Karatay’da Kışın Elektrik Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

8 Ocak Perşembe günü saat 13.00 civarında Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde elektrikler kesildi ve o zamandan beri hâlen elektrik verilmiyor. Kesinti nedeniyle, özellikle kış mevsiminde ısınmak için kullandığımız kombi çalışmıyor ve evde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

MEPAŞ çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta hiçbir şekilde ulaşılamıyor, kimseye bağlanamıyorum ve kesintinin nedeni ya da ne zaman giderileceği ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kış mevsiminde ısınmak insani bir ihtiyaç ve zorunluluk olmasına rağmen bu konuda ne bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm için bir geri dönüş sağlanıyor. Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, mümkün değilse de en azından kesintinin ne zaman sona ereceği ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kurumun bu durumla ivedi şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.