İzinsiz Otomatik Yenilenen Mentalup Üyeliği Ve 599 TL Çekimi İptali Ve İadesi

Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 08.01.2026 tarihinde Google Play üzerinden otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 599 TL çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan bir yıllık ücretin hesabımdan çekilmesini kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.

Uygulamayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum; ancak bu süre içerisinde üyeliğin bu şekilde otomatik yenileneceğine dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Yaşadığım bu durum sonrası firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım; bu nedenle talebimi yalnızca bu platform üzerinden iletebiliyorum.

İznim ve açık onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 599 TL’nin tamamının iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.