Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Milas Mengerler Mercedes Benz Yetkili Servisi Tam Bir Fiyasko

1.187

Eşimin aracını satın aldığımız günden beri Milas Mengerler Mercedes-Benz yetkili servisinde bakım, tamir ve onarımlarını yaptırıyoruz. Başka usta ve servis yüzü görmedi aracımız. Fakat 3 aya yakın bir süredir araç parça için serviste yatırıldı ve ortalama farklı işler için 150 bin TL parça parça para alındı. Buna rağmen 3 ay sonra servisten aldığımız aracımızda 100 km sonra aynı arıza ve ikazlar oluştu. Servis hatasını telafi edip özür dilemek yerine tekrar 30 bin TL sadece parça parası daha istedi. Biz de aracın 3 aydır zaten serviste olduğunu ve parça onarım ve tamir ücretlerini fazlasıyla ödediğimizi, hatanın çözülmesini talep ettik. Aracı tamir ederek teslim etmediler. Biz de aracımızı Mengerler'e bırakmak zorunda kaldık. Aracımız Milas Mengerler bahçesinde ve ne arayan ne soran var. Aracımızı 3 ay zaten pislik içinde tamirhanenin girişinde toz toprak içinde, güneşin alnında beklettiler. Şimdi bir 3 ay daha bekletmeyi planlıyorlar. Maddi ve manevi olarak bizi yıprattılar. Mercedes marka olarak kalitedir fakat kaliteyi yansıtabilecek yönetici ve çalışanlardan uzak bir servise emanet edilmiş Muğla Milas bölgesi ne yazık ki. Dava açmak için yeterince belge ve bilgi topladım fakat markanın dönüşünü dört gözle bekleyeceğim.

27 Ağustos 2024 17:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mengerler Aracımın Tamir Edilememesi

1.163

18/07/2023 tarihinde VE10MVG Mercedes B180 Cdı plakalı aracımı motordan yağ kaçırması sebebiyle Mengerler Milas şubesine...

Mengerler Egemer Gördüğüm En Lakayıt İşletme

3.393

Araçımı bakım için Mercedes yetkili servisi olan Mengerler Egemer'e götürdüm. Öncelikle telefonda yapılacak işlem ve değ...

Mercedes Servisinde Parça Beklentisi Ve İletişim Sorunları

1.161

Merhaba 6 Ağustos tarihinde Mengerler Bostancı'ya Mercedes aracımı servise verdim. Rutin periyodik servisten çıkan araç,...

Mengerler Servisinde Hayal Kırıklığı

995

Kocaeli Mengerler yetkili servisine eşime aldığım aracı 3 defa getirdim. A180 AMG Sport olan araç, 133 binde alındı ve 1...

Video Şikayetler

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

Byd MengerlerEksik Malzeme Ve Acemi Servis

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

Chery Tiggo 7 ProFarların Auto'da İken Yanmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Chery Tiggo 8 Pro Ekran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Chery Tiggo 8 ProEkran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bostancı Mengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

BostancıMengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular