to read complaints and reviews, or file yours. 
Mengerler Bostancı
30.06.2025 tarihinde şirket adına bir araç satın aldık. Tüm işlemlerin tek bir yerden yapılmasını istediğimiz için sigorta işlemleri ve araç kaplaması dahil her şeyi aynı yerde yaptırmak istedik. 30.06.2025 tarihinde aracımızı teslim almaya gittiğimizde, satış temsilcisinden sigortacıya, araç kaplama işi uzmanına kadar ilgisiz ve duyarsız bir yapı ile karşılaştık.
Araç tesliminde, kaplamada çizikler olduğunu fark ettik. Bunun güneşte geçeceği ve 10 gün içinde ilk yıkama için gelmemiz gerektiği söylendi. Aracı yıkamaya götürdük, yıkandıktan sonra çizikler hâlâ duruyordu ve kapı ile bagaj kısımlarındaki kaplamaların hiç yapıştırılmamış gibi durduğunu gördük. Bu durumu fotoğraflayıp ilettik.
Araç kaplama işiyle ilgilenen K**** S***** Bey'i, 18.07.2025 tarihinde 17-18 saatleri arasında aradım ve yerimizin uzak olması sebebiyle bu kaplama hatalarının Davutpaşa’daki Mengerler’de düzeltilip düzeltilemeyeceğini sordum. Kendisi görüşüp döneceğini söyledi ancak bugün 22.07.2025, saat 15.21 olmasına rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Bu sebeplerle Mengerler’i kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Saygılarımla
Aracımı sağlam bıraktım, hasarlı kaplama ile teslim aldım. Mart ayında aracımı Mengerler Bostancı şubesine servise götürdüm. Geçen sene aracımı sıfır aldığımda Ziebart'ta ppf kaplama yaptırmıştım. 1 sene sonra aracımı 15.000 km bakımına Mengerler Bostancı'ya götürdüğümde, servise verdiğim zamanki fo...
22 Mayıs’ta aracım (Mercedes-Benz E300) bir kazaya karıştığı için Bostancı Mengerler’e teslim ettim. İlk başta aracı hemen alabileceğimi söylediler, ardından eksperin gelmesi gerektiğini belirterek aracı serviste bırakmamı istediler. Ertesi gün ise eksper henüz gelmediği için aracımı geri almamı söy...
Mengerler Bostancı müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti sıfır. 12.07.24 tarihinde arabamı Pre-Safe sorunuyla ilgili servise bıraktım, 3 gün içinde alabilirsiniz dendi. 16 Temmuz'da işleme alınacak ve +3 gün parça beklemesi ile 20.07.24'te alabilirsiniz dendi. Arabayı almaya gittiğimde aracınız ...
18 Aralık 2023 tarihinde faturası kesilen GLB marka aracımı Mengerler Davutpaşa'dan teslim alacaktım. D**** adlı satış temsilcisinin tavırları nedeniyle o gün kendisiyle iletişimi kesip başka bir danışmanla sürece devam ettim. Aracın fatura kesimi sonrasında seramik kaplamaya alınması ve bana 20 Ara...
Yorumlar