to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 - Şubat 2026 döneminde Ankara Memorial Tüp Bebek Kliniği’nde gördüğüm tedavim süreç yolunda gitmediği için iptal oldu. Bu iptal sonrası ödediğim ücretin iadesiyle ilgili 1 Mart 2026 tarihinden beri 14.000 TL tutarındaki paramın geri ödenmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Önce Memorial genel çağrı merkezini aradım, şikayet kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra tüp bebek kliniği benimle iletişime geçti ve hastaneden bağımsız çalıştıklarını, bu nedenle tüp bebek bölümünü aramam gerektiğini söylediler. 16 Mart’ta taraflarına IBAN bilgilerimi ilettim ancak o günden bugüne ne bir ödeme yapıldı ne de net bir geri dönüş aldım.
Tedavi iptali sonrası hak ettiğim iadenin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve açık, net bir bilgilendirme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Ödediğim 14.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili tüm belge ve kayıtları da gerektiğinde ileteceğimi belirtmek isterim.
Ek olarak ekibin komple iletişim konusunda eğitim alması şart. Konuşma dilinin yorumunu size bırakıyorum. Merhaba! İyi günler! Kusura bakmayın! Hepsini geçtim konu hk bilgilendirin bari sonrasında.
Memorial Hastanesi tüp bebek bölümünde başarısız sonuçlanan tüp bebek tedavimiz sonrasında tarafımıza yapılması gereken yaklaşık 10.000 TL’lik iade, Şubat 2026 ayının başından beri hâlâ yapılmadı. Şubat ayının başında IBAN numaramız alınarak ödemenin kısa süre içinde yapılacağı söylendi; ancak arada...
Memorial Ankara Hastanesi çağrı merkeziyle Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Doğum paketi ve doğum ücreti hakkında bilgi almak için aradığımda numaram alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dö...
Ankara Memorial hastanesinden satın aldığım bir sağlık paketini iptal etmek istedim. Haftalardır fatura kesildiği halde ücret iadesi yapılmadı, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş bile yapılmadı. İade edilecek tutar için insanlar aylarca çalışıyor, süreci takip etmek için harcadığ...
Memorial Ankara Hastanesi Genel Cerrahi bölümündeki muayenem sonrasında 19.08.2025 tarihine ultrason randevum vardı. Randevum hastane tarafından iptal edildi ancak bu işlem için kredi kartımla ödediğim 1.876,91 TL tutarındaki ücret yaklaşık 4 aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde muhasebe il...
2024 yılı içerisinde Memorial Ankara Hastanesi'nden Prof. Dr. *****'den tüp bebek tedavisi hizmeti aldım. Her tüp bebek uygulamasının başlangıcında, tüm uygulama aşamaları için paket fiyat ödemesi yaptım. İkinci denemede uygulama süreci embriyo transfer aşamasına geçemedi. Hastanenin muhasebe birimi...
Yorumlar