Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

profile
23 Ocak 2025 13:38
6.320

Türkiye Sigorta üzerinden sağlık poliçem var. Poliçe kapsamında ücretsiz check-up hakkım var. Bu yıl uzun uğraşlar sonucu Memorial Ataşehir Hastanesi'nden randevu oluşturuldu. Bugün cumartesi günkü randevumu teyit etmek için aradım. Tam 4 kere aramak zorunda kaldım. İlk 3 aramamda 0216 570 66 66 numarayı aradım, çıkan temsilciler uzun süre bekletince telefonu kapattım. En son 444 7 888 çağrı merkezini aradım, oradan çıkan hanımefendi sistemlerinde böyle bir randevunun olmadığını belirtti ve Türkiye Sigorta ile iletişime geçmemi söylediler.
Bu kadar kötü bir kurum görmedim. Elimde SMS mesajları olduğu halde randevumun olmadığını ısrarla belirttiler.
İlk 3 aramadık kişiler zaten hiçbir şey bilmiyor. Bilgiden bu kadar uzak insanlar nasıl çalışıyor, merak ediyorum. Bir randevu var mı yok mu diye cevap vermekten aciz insanlarla çalışıyorlar. Belli ki Memorial bu işi beceremiyor.

23 Ocak 2025 15:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gülsüm
Gülsüm
23 Ocak 2025 16:25

Ben sizinle artık iletişime geçmeyecegım. Elimde SMS mesajınız var siz hatanızı düzeltip benimle iletişime geçiniz.

06 Şubat 2025 16:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulgafur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 09:24
3.415
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi'nde Ücretsiz Denilen Hizmette Ücret Sürprizi

profile
31 Mayıs 2025 19:33
2.624
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 21:30
6.120
2
Eray sonuçtan memnun değil

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Sonuç Değerlendirme Sorunu

profile
02 Ocak 2025 11:17
3.284
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Bahçelievler'de Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

profile
13 Mart 2025 00:30
3.826
Benzer Şikayet Yaz