Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Şişli Hastanesi'nden Sigorta Sonrası Fazla Ücret İadesi Gecikmesi

profile
05 Mayıs 12:48
235

Eşim 17.04.2026 tarihinde Memorial Şişli Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde Doç. Dr. S**** M***** C***** tarafından burun ameliyatı oldu. Ameliyat öncesinde bizden 105.000 TL ön ödeme alındı ve Anadolu Sigorta genel sağlık sigortası kapsamında işlem yapılacağı, sigorta ödeme yaptıktan sonra eğer fazla tahsilat olursa bu farkın tarafımıza iade edileceği bilgisi verildi.

Daha sonra sigorta süreci ilerledikçe ödemelerin üzerinden geçtiğimizde, hastaneye fazla ücret tahsil edildiğini fark ettik ve hastane ile iletişime geçtik. Görüşmeler sonucunda yaklaşık 33.000 TL civarında bir tutarın iade edileceği konusunda mutabakata vardık, hesap bilgilerimizi de kendilerine ilettik. Ancak 20.04.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Telefonla aradığımızda sürekli “bilgi vereceğiz, döneceğiz” denilmesine rağmen ne bir dönüş oluyor ne de ödeme yapılıyor. Özellikle taburcu servisi üzerinden görüştüğümüz bu süreçte, hastanenin bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz davranmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Memorial Şişli Hastanesi’nin sigorta sonrası fazla tahsil edilen yaklaşık 33.000 TL tutarındaki bedeli en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 12:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Hüseyin
Hüseyin
05 Mayıs 18:41

Sadece buraya yazılan metinle kaldılar, gün boyu asla dönüş olmadı yine. Tamamıyla sorumsuzluk, tamamıyla keyfiyet.

06 Mayıs 16:18
Hüseyin
Hüseyin
08 Mayıs 13:13

Dalga mı geçiyorsunuz beni kimse aramadı

Hüseyin
Hüseyin
12 Mayıs 13:12

İade alındı ancak süreç çok uzun sürdü ve memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Bilgi Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
01 Şubat 2025 19:08
28.161
tamamlayici-saglik-sigortasi-magduriyeti-bilgi-eksikligi-ve-haksiz-ucret-talebi-2.pdf
tamamlayici-saglik-sigortasi-magduriyeti-bilgi-eksikligi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz