to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Balgat Memorial Hastanesi’nde Sonrası İyileşme Olmaması Ve 210.000 TL Geri Ödeme Talebi
Eşim G******* D****, 03.02.2026 tarihinde yaşadığı sağlık şikayetleri nedeniyle Ankara Balgat Memorial Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Prof. Dr. B***** M***** tarafından ameliyat edildi. Ancak aradan geçen 2 aylık süre içinde eşimin şikayetlerinde hiçbir düzelme olmadığı gibi, aksine şikayetleri artarak devam etti.
Bu süreçte hem doktordan hem de hastaneden ilgi ve alaka göremedik, sorularımıza ve endişelerimize tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kendimizi çoğu zaman sahipsiz ve muhatapsız hissettik. Yaşadığımız bu ilgi eksikliği, zaten zor olan tedavi sürecimizi psikolojik olarak da daha yıpratıcı hale getirdi.
Bu ameliyat ve süreç için SGK kapsamında olmakla birlikte toplamda 210.000 TL civarında bir ödeme yapmak zorunda kaldık. Hem tıbbi olarak bir iyileşme sağlanmaması hem de hastane ve doktor tutumundan dolayı Ankara Balgat Memorial Hastanesi’nin yaklaşımını ve ilgili doktoru kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, ameliyat ve süreçte yaptığımız yaklaşık 210.000 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza iade edilmesini ve sürecin detaylı şekilde incelenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sn. Mustafa D., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla telefon ile görüşme sağlayarak ve özel olarak paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu
