Memorial Hastanesi'nde Şok Edici Ekstra Ücretler ve Yanlış Faturalandırma

Bebeğimiz 11 Eylül de Bahçelievler Memorial hastanesinde doğdu. Solunum problemi nedeniyle yoğun bakıma alınması gerektiği ve yapılan testlerde kanında enfeksiyon tespit edildiği ve en az 10 gün enfeksiyon sebebi ile hastanede Yenidoğan yoğun bakım da kalması gerektiği söylendi.
3 gün sonra köprücük kemiği kırığı olduğu tespit edilmiş (doğduğu gün çekilen röntgende atlandığı bilgisi verildi tarafımıza) ve akabinde ortopedi doktorundan konsültasyon aldık diye bilgi verildi.
İlerleyen günlerde sarılık oldu. Fototerapiye başladık diye bilgi verildi.
Taburcu olacağımız gün zaman kaybetmemek için 9. Gün fiyatlandırma bölümüne gittiğimizde aşağıdaki fiyatları tarafımıza tebliğ ettiler.
Ortopedi doktor konsültasyonu 5822 TL
Mama ücretinin 4657 TL (son 5 gün mamaları kendimiz götürdük)
Fototerapi 10.000 TL
Kontrol us 3910 TL
Toplam da 24.389 TL olduğunu ama 20.000 TL ödersek yeterli olacağını söyledi. Daha sonrasında hasta yatıştan bir hanımefendi ile görüştük. Kendisinede yukarıda yazan ekstralardan farklı bir şey çıkıp çıkmayacağını taburculuk işlemlerinde vakit kaybetmemek için ödemeyi 21 Eylül de yapmak istediğimizi söyledim. Hanımefendi ekstra bir şey olmadığını bir sonraki gün taburculuk işlemlerinin tamamlanması için tekrar fiyatlandırmaya uğramamız gerektiğini söyledi. Bu belirtilen kalemlerin 0-28 gün Yenidoğan kapsamında ilave ücretlerin hepsinin SGK tarafından karşılandığını söylememize rağmen bu hastane kapsamında geçerli olmadığını söylediler. Bebeğimizi alacak olmanın heyecanı ile tamam deyip ödemeyi yaptık ve eve döndük. Bir sonraki gün sabah 11.00 gibi tekrar fiyatlandırmaya uğradık ve işlemleri tamamlamak istediğimizi söyledik. Oradaki beyefendi bize yeniden bir fiyat çıkartmaya başladı. Araya girerek dün fiyatı ödediğimizi teyit amaçlı geldiğimizi söyledik. Bize ana dosya zaten 377bin tl civarında size fototerapi için kaç para dediler diye bir soru yöneltti. Biz de bize verilen kağıdı gösterip ödemeyi yaptığımızı ekstra ödemeyi kabul etmediğimizi söyledik. Ben bir üstlerime sorayım dedi ve sonrasında taburculuk işlemleriniz tamam taburcu olabilirsiniz dedi. Talep ettiğimiz faturada 5822 TL olarak belirttikleri konsültasyon ücretini 308 TL olarak belirtmişler.
Bunun yanında 58 defa yapılan müdahale ve ücretini
10 adet yazılan yoğun bakım yatış hizmeti ücretini ve diğer kalemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimin bu kanalda çözüme ulaşmaması halinde hukuki yoldan hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.