Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Fototerapi Ücreti Ve Ek Masraflar Şikayeti

profile
02 Aralık 2024 21:47
18.793

11 Kasım 2024 tarihinde Bahçelievler şubesinde bebeğim dünyaya geldi ancak aynı gün akşamı tahlillerinde sarılık değeri sınırda olduğunu söylediler. Ertesi gün taburcu olduk. Bir gün sonra kontrole gittiğimizde sarılık testi yapıldı ve değeri yüksek çıktı, fototerapi alması gerektiğini söylediler. Doğum yapalı 3 gün oldu ve bu tedavi için ekstra 15.000 TL ücret talebinde bulunuldu. O sıra bebeğimin sağlığı için pek araştırma yapamadım ancak şu an araştırmalarım sonucu yenidoğan sürecinde fototerapi için doğum yaptığım hastanede ek ücret alınmaması gerektiğini öğrendim. 170'i arayarak bilgi aldım. Ücretin iadesi ile alakalı en kısa zamanda tarafımıza dönüş yapılmadığı takdirde SGK'ya ve Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayette bulunacağım. Bunun yanı sıra aynı gün doğan ve sarılık olan başka bir bebeğin ailesi ile tanıştık. Ne hikmetse onlardan fototerapi için 10.000 TL alındığını öğrendik ve bu tedavi sürecinde 7.000 TL tahlil parası istendi. Paket diye veriyorlar ancak süt sağma makine kirası olarak 54 TL gibi komik bir rakamı bile bize yansıttılar. Kimden ne koparırsa gibi bir hizmet anlayışı olamaz.

03 Aralık 2024 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
04 Aralık 2024 17:17
Nurhan
Nurhan
22 Aralık 2025 12:39

Hiçbir şekilde tarafım aranacak bilgi verilmedi. Müşteri memnuniyetiniz kesinlikle yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda

Süreciniz nasıl sonuçlandı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Memorial Hastanesi Yenidoğan Sarılık Tedavisinde Haksız Ücret Talebi

profile
01 Nisan 2024 15:10
26.359
"İlgili şikayetimi bu platformda paylaştıktan sonra benimle iletişime geçen ve hızlı bir biçimde iade işlemlerini başlatarak yardımcı olan hasta ilişkilerinden Selda Hanım'a teşekkür etmek isterim. Ayrıca başka bir ihtiyacım için yönlendirdiği burcu hanıma da teşekkür ediyorum. Kişiler bazında teşekkürlerim dışında ilgili markaya da böyle seylerle uğraştırmama konusunda da geri bildirimimi tekrar belirtmek isterim. Marka güvenirliği açısından önemli olduğunu düşünüyorum"
1
Megi sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Özel Hastanede İlk 28 Gün Yeni Doğan Bebek Muayene Ücretinin Alınması!

profile
22 Ağustos 2024 17:21
46.855

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz