to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi'nde İletişim Ve Fatura Sorunu
Ankara Memorial Hastanesi'ne ulaşılamıyorum, kadın doğum hastalıkları bölümüne ulaşılamıyorum. Gönderileceği iletilen detaylı faturam asla mailime gelmiyor, kimse yardımcı olmuyor. Uygulama üzerinden faturanıza ulaşabilirsiniz. Cevabı alıyorum müşteri temsilcisinden ben onu istemiyorum sigortama göndermek için detaylı fiyatsal hizmet dökümü faturası istiyorum. Asla gönderen yok bölümün dahiliye numarasından arıyorum açanda yok meşgule atıyorlar. Parayı alırken hemen alınıyor alt tarafı bir detaylı fatura istiyorum. Mailime kimseyle muhatap olamadım. Müşteri hizmetleriniz zayıf. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Damla D, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
