Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Hizmet Dökümü İçin 1 Aydır Sonuçsuz Bekleyiş Ve Sürekli Oyalama

profile
30 Eylül 2025 18:13
3.124

2 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Memorial Dicle Hastanesi’nde dahiliye ve göz bölümlerine başvurdum. Özel sağlık sigortası teminatım bittiği için 2498104 ve 2498162 numaralı faturalar kapsamında toplam 12.431,05 TL ve 500 TL olmak üzere iki ayrı ödemeyi nakit ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çalıştığım kurumdan bu bedelleri tahsil edebilmem için hastaneden ücretli hizmet detay dökümüne ihtiyacım var.

O tarihten bu yana defalarca telefonla hastaneyi ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi kayıt açtı, hastane beni arayarak kaydın yanlış açıldığını söyledi ve tekrar çağrı merkezini aramamı istediler. Süreç bu şekilde defalarca tekrar etti, her seferinde yeni kayıt açıldı ancak 1 ay geçmesine rağmen faturaya ait hizmet dökümünü hala alamadım. Hastane veya çağrı merkezi tarafından bana herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi, ancak sürekli oyalandım ve geri dönüş yapılmadığı için her seferinde ben aramak zorunda kaldım.

Bir an önce fatura detay dökümünün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Ekim 2025 12:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ücret Alımı Ve Müşteri Gibi Hissettiren Hastane Deneyimi

profile
23 Eylül 2025 14:57
7.688
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Muayene Ücreti Alındı, Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 10:04
10.647
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2024 12:35
20.134
"Ücret iptalleri ile ilgili desteklerinden be anlayışından kaynaklı Şevin Hanım'a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz