to read complaints and reviews, or file yours.Check-Up Sonrası Yetersiz İlgi Ve Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
12 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Memorial Dicle Hastanesi’nde check-up hizmeti aldım. Tüm bölümler için check-up ücreti olarak 13 bin tl ödeme yaptım. Ancak, doktorların ilgisizliğiyle karşılaştım ve hastalığımla ilgili hiçbir tanı koyulmadı. Her bölümde aynı şekilde, ilaç yazılması veya tanı konulması için tekrar ücretli muayene fişi almam gerektiği söylendi. Özellikle tansiyon hastalığı tanısı konulmasına rağmen, doktor “ilaç yazamam, tekrar muayene fişi alıp ücret ödemeniz gerekir” diyerek yardımcı olmadı ve adeta başından savdı.
Bu süreçte T. C. Numaram 154*****906’dır. Konuyla ilgili hastane yönetimiyle de görüştüm fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Check-up ücretini ödememe rağmen hizmet alamadım. Beklentim, ya ödediğim ücretin iade edilmesi ya da tekrar ücretsiz muayene hakkı tanınmasıdır.
Sayın .Murat A. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Murat A. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
F*** hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sıkıntılarımızı çözdü çok ilgili davrandı.
