İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Sünnet İşlemi Faturası Bir Aydır Tarafıma Ulaştırılmadı
İbrahim
14 Ekim 2025 10:09
2.433"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Memorial Hastanesi
- Defalarca Aramama Rağmen Memorial Ankara Hastanesi'nden Sünnet İşlemi İçin Bilgi Alamadım
ID:33970627
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Defalarca Aramama Rağmen Memorial Ankara Hastanesi'nden Sünnet İşlemi İçin Bilgi Alamadım
Mert
16 Ekim 2025 20:20
2.710
Memorial Ankara Hastanesi'nde sünnet işlemiyle ilgili fiyat ve süreç bilgisi almak istedim. Bu amaçla son 3 gün içinde hastaneyi 3 kez telefonla aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca web siteleri üzerinden talep oluşturmak istediğimde de sistem sürekli hata verdiği için başvurum tamamlanamadı.
Bilgi almak için defalarca aramama ve beklememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ya da bilgilendirme sağlanmadı. En kısa zamanda aranıp sünnet işlemiyle ilgili fiyat ve süreç hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sn. Mert Y., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
17 Ekim 2025 09:57
Sn. Mert Y., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Bildiriminize yönelik tarafınız fiyatlandırma bölümümüz tarafından aranmış ancak ulaşılamamıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Mert
17 Ekim 2025 10:37
Özellikle her talebimde sabah müsait olmadığımı ve sabah aranmak istemediğimi, öğleden sonra aranmayı istediğimi ısrarla belirttim ve not düşüldü bu konu, ancak sabah arayarak yine sorunu çözememiş ve müşteri isteklerini yerine getirememiş olduğunuzu üzüntüyle belirtmek isterim
Mert
18 Ekim 2025 14:03
Hala bir dönüş sağlanmadı, bu hususta hastane yönetim kurulu başkan ve üyelerine arayan hanımefendinin ilgisizliği ve hastane tarafından hala bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda tarafımca ulaşım sağlanacaktır
Benzer Şikayetler
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil
Memorial Ankara Hastanesi Geri Dönüş Yapmadı
Mehtap
06 Mayıs 2025 13:36
7.827Birkaç ay önce doğum paket fiyatlarını öğrenmek için Memorial Ankara Hastanesi'ni aradım. Doğum planladığım için bana dönüş yapıp bilgi vereceklerini söylediler, fakat aylar geçti ve dönüş yapılmadı. Hiç yakıştıramadım. Memorial Hastanesi'nden burada bir şeyler bekliyoruz, planlıyoruz ama o hizmeti ...
Memorial Ankara Hastanesi'nde Bilgi Almak İmkansız
Berat
06 Mart 2025 10:55
11.205Memorial Ankara Hastanesi için doğum paketiyle alakalı bilgi almak istiyordum. 4 hafta önce başladım. Aradığımda telesekretere aktarılıyorum. Durumumu açıklayıp bilgi almak istediğimi söylüyorum. Fiyat almak istiyorum dediğimde, 'Biz birime bilgi vereceğiz, birim sizi arayacak' diyorlar. Tamam diyor...
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ankara Memorial Doğum Ücretleri Öğrenememe
Bahar
23 Ağustos 2024 12:29
5.523"İlgili departmanlar tarafından aynı gün arandım, teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmak zorunda kalmadan bu iş halledilse"
1 Destek
Memorial Hastanesi Hizmet Vermek İstemiyor
Hulusi
09 Ocak 2024 14:42
6.413Memorial Ankara hastanesinden ücret bilgisi öğrenip randevu almak istedim. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturduk döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Bugün hastaneye gittim fiyat birimi temsilcisi yerinde yoktu numara bırakın sizi arayacağız dediler yine arayan yok. Canlı desteğe bağlan...
Yorumlar