2026 Ocak ayında 3 yaşındaki kızım için Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde görev yapan çocuk nöroloğu Selvinaz Edizer’e muayene olduk. Daha odaya girdiğimiz andan itibaren bize üst perdeden, sanki “sizin bu hastanede ne işiniz var” der gibi bir tavırla yaklaştı ve bu iletişim şekli bizi psikolojik olarak çok rahatsız etti.
Muayene sırasında kızım için gen testi, MR ve EEG gibi bazı tetkikler istedi. Bu tetkikler kendi hastanesinde yapılabiliyor olmasına rağmen, özellikle başka bir merkezi önererek burada da yaptırabileceğimizi söyledi. Önerdiği yeri aradığımızda bize verilen fiyatların “Selvinaz Hanım’a özel fiyatlar” olduğu söylendi, bu da bizde doktorla aralarında adeta komisyon ilişkisi varmış izlenimi oluşturdu. Buna rağmen fiyatlar yine de oldukça yüksekti. Doktor, bu testlerin devlet hastanesinde de yapılabileceğinden hiç bahsetmedi, doğrudan bu özel yeri önerdi. Maliyetler çok yüksek olduğu için testlerin bir kısmını devlet hastanelerinde, bir kısmını da yine özel hastanelerde yaptırdık.
Gen testlerinin sonuçlarının çıkma süresi uzun sürdüğü için (yaklaşık 3 aya kadar), sonuçlar Nisan ayında hazır olur olmaz tekrar Memorial Bahçelievler’e gidip aynı doktora gösterdik. Ancak testleri kendi önerdiği yerde yaptırmadığımız için sonuçlara bakamayacağını, yeniden kayıt açtırıp tekrar muayene ücreti ödememiz gerektiğini söyledi. Biz zaten kendisine daha önce muayene olduğumuzu, kendi istediği testleri yaptırdığımızı ve sadece sonuçlarına bakması için geldiğimizi belirtmemize rağmen, ısrarla yeniden muayene olmamız gerektiğini söyleyerek son derece ticari bir yaklaşımla bizi reddetti. Böylece hem ilk muayene hem de testler için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödememize rağmen test sonuçlarını kendisine gösteremeden ayrılmak zorunda kaldık.
Aynı günlerde Medicana Hastanesi’indeki başka bir doktora da muayene olmuştuk ve sonuçlar çıktığında ona götürdüğümüzde, ek bir muayene ücreti talep etmeksizin kontrol kaydı açarak sonuçlarımıza baktı. Memorial gibi kurumsal bir hastanede görev yapan deneyimli bir hekimin, hastalarına üstten bakan bu tavrı, yönlendirmeleriyle bizde komisyon izlenimi uyandırması ve testleri kendi istediği merkezde yaptırmadığımız için sonuçlara bakmayı reddederek bizi mağdur etmesi kabul edilemez.
Yaşadığımız bu sürecin etik açıdan incelenmesini, hem hastane yönetimi hem de ilgili birimler tarafından detaylı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı veya sözlü şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar