Memorial Hastanesi Şişli Memorial Hastenesi Müşterilerine Karşı Duyarsız

09.02.2024 tarihinde Şişli Memorial Hastanesi Göz Bölümü'ne saat 11:40'ta randevu aldım ve göz ile gözlük ölçümü yapıldı. Doktor bey, harflere bakmamı istedi ve daha önceden Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde aldığım raporları talep etti. Kendi bilgisayarında bulamadığı için bir telefon görüşmesi gerçekleştirdi. Muhtemelen bir doktor arkadaşından raporlarımı istedi. Bana yaklaşık 15 dakika kadar süreceğini ve beklememi söyledi. Daha sonra bankoya geldi ve görevli kişilere bir şeyler söyleyip ayrıldı. Aralıklarla bankoya giderek raporumu sordum ancak kimse bana olumlu ya da olumsuz bir cevap vermedi. Saat 13:40'ta ayrılmak üzereyken, nüfus cüzdanımı istediğimde benden muayene ücreti talep ettiler. Muayene olmadığımı, doktorun bana ne bir reçete ne de bir tanı koyduğunu söyledim. Ancak kimlik kartımı rehin olarak aldıkları için mecburen ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan geçen süre zarfında hala raporun sunulmasını bekliyorum ama hastaneden herhangi bir dönüş alamadım. Hastaneyi müşteri olarak gördüklerini ve hasta olmadığımızı düşünüyorum. Bu yüzden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da bir açıklama bekliyorum.