Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memleketin Tadı İade Değişim Konusunda Destek Alamadık!

Memleketin Tadı İade Değişim Konusunda Destek Alamadık!

Memleketin Tadı markasından yaklaşık 5 kilo keçi peyniri satın aldık. Ürün dün elimize ulaştı ve bu alışveriş için toplam 1.100 TL ödedik. Ambalajı açtığımızda ise peynir yerine neredeyse tamamen tuzlu su ile karşılaştık, içinde sadece bir dilim kadar peynir vardı.

Ürünü bize satan S***G*** isimli kişiyle iletişime geçmeye çalıştığımızda telefonlarımıza cevap vermedi, hatta telefon meşgule düşerek açılmadı. Bu nedenle ne iade ne de değişim konusunda herhangi bir destek alamadık.

Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız için, ürün bedeli olan 1.100 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Mart 17:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

İyi günler. Belirtiğiniz firma bizim firmamız değildir. İsmimizi çalarak kullanan ve vatandaşları mağdur eden tamamen düzmece bir firmadır. 1. Firmamız belirtmiş olduğunuz telefon numarasını kullanmamaktadır. Web sitemizden bakabilirsiniz. 2. Firmamız kargo firması olarak Yurtiçi Kargo ile değil sadece DHL firması ile çalışmaktadır. 3. Firmamız satış politikasında kapıda ödeme mevcut değildir. Firmamızdan alışveriş yapmadığız halde bir daha kullanmamızı tavsiye ederiz. Yerimiz Erzincan merkezdedir. Size ürün yollayan firma başka şehir. Ayrıca eklerde Erzincan tarım il müdürlüğün yapmış olduğu denetim sonucu mevcuttur. Sipariş verdiğiniz firma kesinlikle biz değiliz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sözü Verilen Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tülay
5 Kasım 2024 20:46906

Bir buçuk ay önce İnternetten deneme paketi aldım. Açtığımda buz aküsünün aktığını ve tüm peynirlerin ılık suda yüzdüğün...

3 Destek