to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş ettim, yanlış renk geldi. Değişim yapabiliriz dememe rağmen, mağdur sanki ben değilmişim gibi iade etmem istendi. İadeyi gönderdim, 5 gün boyunca mesajlarıma cevap alamadım. 5. Günde kargo şirketiyle görüştüm ve iade ettiğim ürünün ulaşmasından 3 gün geçtiğini öğrendim. Her gün yazmaya devam ettim ve bana 7-14 iş günü içerisinde ücretin geri iade edileceği söylendi. Bugün, bunu demelerinin 17. Günü. Instagram'dan ve WhatsApp'tan sürekli yazıyorum ama bakmıyorlar. 1000 TL param şu an ellerinde ve asla umursamıyorlar. CİMER'e de şikayet ettim. Bir aydır bu işletmeyle uğraşıyorum ve özellikle WhatsApp müşteri hizmetleri çok kaba bir insan; sürekli beni suçlayıp ters konuştu, şimdi de mesajlarıma bakmıyor. Eğer ulaşamazsam gerçekten bu mesele daha da ileriye gidecek. Ben o paraları size yedirmek için çalışmıyorum, alın terimle kazanıyorum.
2150 TL değerinde üç ürün satın aldım. 'Siparişiniz oluşturuldu' denildi ve ertesi gün firma tarafından bir numaradan arandım. 'İstediğiniz renk kalmadı, elimizde kalan renkler bunlar, herhangi birini seçerseniz siparişinizi güncelleyelim' denildi. 'Tamam, renklere bakıp size geri dönüş yapacağım' d...
5 gün önce sipariş vermiştim, kargom mesaj yazdıktan sonra elime ulaştı. İade koşulları ile ilgili bir problem olmadığını söylemişlerdi. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde, indirimde ve promosyonlu hiçbir ürünü iade etmeyeceklerini belirttiler. Ben de bu durumdan mağdur olduğumu söyledim. Daha sonra ...
Gelen ürünü iade etmek istedim. İade kabul etmediler. Değişim yaptık. Ve mesajlara çok geç cevap veriyorlar. Değişimden gelen ürünü de beğenmedim elimdeki ürünleri tekrar değişim için gönderdim kargoladım ama cevap vermiyorlar. WhatsApp tan yazıyorum cevap verilmiyor. Hem elimde ürün yok hem de para...
Görsellerini paylaştığım firmadan 16 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra sipariş özetinde hatalı beden seçimi yaptığımı fark ettim ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram sayfaları ve alışveriş sitelerindeki telefon numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp tan ulaşılamıyor. 08...
Yorumlar