Qarmacha İade Alınmıyor/iletişim Kötü


Çok kötü bir müşteri hizmetleri var. Yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen günlerce uğraştırıyorlar. İlk mesajıma 'sadece değişim' diye cevap verdikten sonra attığım mesajları görmelerine rağmen cevap vermediler. Kötüsünü görmüştüm ama böyle kötüsünü görmemiştim. İndirimde diye aldığım ürünler bedenime tam oturmadı zaten beğenmedim de kumaşları ve kesimleri. Değişim yapmak da istemiyorum ürünlere güvenmediğim için artık. 1700 TL'lik alışveriş elimde kaldı. 6 gündür uğraşıyorum bir iletişim kurabilmek için ama nafile. WhatsApp üzerinden iletişim kuran eleman kimse kesinlikle bir kontrol edilmeli.
Uzun da sürse zorluk çıkarmadan iadeyi kabul ettiler. Teşekkürler...





















