to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltem Modüler Mobilya’dan aldığımız bebek beşiğinin tekerlekleri ve sallama yayı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra bozuldu. Ürün garantili olmasına rağmen firmaya başvurduğumuzda bizden tekrar tekerlek ücreti alındı. Ücretini ödeyerek aldığımız bu yeni tekerlekler de kısa süre içinde tekrar bozuldu.
Hem garantisi devam eden bir üründe parça için ücret alınması hem de satılan yedek parçaların yeniden arıza yapması nedeniyle mağdur olduk. Küçük bir bebeğin güvenliği için kullandığımız bu üründe yaşadığımız bu sorunların bir an önce çözülmesini istiyorum.
Bebek beşiğinin tekerleklerinin ve sallama kayışının garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Samsun Atakum’da, Samsun sanayi bölgesindeki Meltem Modüler Mobilya bayisinden bebeğim için 12.000 TL ödeyerek bir beşik aldım. Beşiği çok beğenerek, uzun süre güvenle kullanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Beşik ne düzgün şekilde sallanıyor ne d...
Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımındaki yavru yatak, yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla bana ulaşıp, 1 hafta içinde servis geleceğini ve şikayetimi silmemi istediler. Ancak bu görüşmeden sonra kimse aramadı ve h...
Çanakkale Meltem Modüler Mobilya şubesinden ağustos ayında bebeğim için anne yanı beşik aldım. Eylül ayı içerisinde beşiği kurmaya geldiler, kurdular ve gittiler. Anne yanı olan beşiğimi karyolama dayadım ve iki gün sonra hiç yerinden oynatmadığım beşiğim sabah uyandığımızda yamuk duruyordu. Tekerle...
Yorumlar