Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parçalar Ve Gecikmiş Teslimat Üzerine Şikayet Çekme Tehdidi

27 Haziran 18:0011

Gaziantep Batıkent’te bulunan Meltem Kids Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde peşin ödeme yaparak genç odası takımı satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 5–6 ay sonra, Nisan ayında teslim edildi ancak teslimatta elbise dolabının çekmece kapağı ve komodin eksik çıktı. Bu eksikleri getireceklerini söyleyip gittiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Daha önce firmayla ilgili şikayet de oluşturmuştum. Buna rağmen ürünler çok geç ve yine eksik teslim edildi. Şimdi ise firma, eksik parçaları getirmek için benden yazdığım şikayetleri geri çekmemi istiyor. Yani hem ürünler eksik, hem çok geç teslimat yapıldı hem de üstüne şikayeti kaldırmam yönünde baskı yapılıyor, bu durum beni her açıdan mağdur ediyor.

Benim talebim, elbise dolabının çekmece kapağı ve komodinin hiçbir bahane üretilmeden, oyalama olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Şikayetimi kaldırmam yönündeki tehdit ve baskıların da son bulmasını istiyorum.

28 Haziran 12:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi Hatice D.Eksik Parçalar Ve Gecikmiş Teslimat Üzerine Şikayet Çekme TehdidiKahraman36377609MeltemKids

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Ay Bekleme Sonrası Yatakta Boşluk Ve Cevapsız Şikayet

16 Ocak 13:541.119

12 Eylül’de Gaziantep İbrahimli Meltem Modüler Mobilya mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünlerimi 5...

1 Destek
1

Tam Ödeme Yaptık Ve Mobilya Hâlâ Teslim Edilmedi

2 Şubat 11:281.131

15 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Batıkent Meltem Modüler Mobilya şubesinden bir genç odası takımı da dahil olmak üzere...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 153.000 TL'lik Ödemeye İade Talebi

15 Ocak 19:261.123

Gaziantep İbrahimli şubesinden 20.10.2025 tarihinde Meltem marka Active genç odası ve Vera genç odası takımlarını toplam...

Video Şikayetler

Meltemkids Şifonyer Parça Eksikliği

MeltemkidsŞifonyer Parça Eksikliği

Profil fotoğrafı
Rukiye
Meltem Mobi Kids Hatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Meltem Mobi KidsHatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Profil fotoğrafı
Rasim
Başa Bela MASKO Meltem Modüler Mobilya

Başa Bela MASKOMeltem Modüler Mobilya

Profil fotoğrafı
Deniz