to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 153.000 TL'lik Ödemeye İade Talebi
Gaziantep İbrahimli şubesinden 20.10.2025 tarihinde Meltem marka Active genç odası ve Vera genç odası takımlarını toplam 153.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ elimize ulaşmadı.
Yeni eve taşındık ve çocukların şu an ne yatağı ne de dolabı var; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca beklememize rağmen net bir teslim tarihi verilmedi. Son olarak bu pazar sevkiyat yapılacağı söylendi, ancak daha önce de verilen sözler tutulmadığı için endişe duyuyoruz.
Bu pazar günü içerisinde ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise hiçbir şekilde oyalamadan ödediğimiz 153.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
