Beş Ay Bekleme Sonrası Yatakta Boşluk Ve Cevapsız Şikayet
12 Eylül’de Gaziantep İbrahimli Meltem Modüler Mobilya mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünlerimi 5 ay bekletildikten sonra, 30 Aralık’ta teslim alabildim. Teslimat sürecinde zaten mağdur edildim, buna rağmen bir de gelen genç odalarından birinin yatağında ciddi bir sorunla karşılaştım.
Yatağın döşeği ile baza arasında yaklaşık bir karış boşluk bulunuyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de sağlıksız ve güvensiz bir hale getiriyor. Bu sorunu fark ettiğim anda firmaya ilettim, durumu detaylı şekilde anlattım ve çözüm talep ettim. Bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem 5 ay gibi uzun bir süre bekletilmem hem de şimdi yaşadığım yatak sorununun görmezden gelinmesi nedeniyle son derece mağdur durumdayım. Yatağın döşeği ile ilgili bu problemin acilen incelenmesini ve gerekli görülen şekilde onarım ya da parça değişimi yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.










