to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Tadelle Şekersiz Çikolata Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
05.05.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Tadelle şekersiz çikolatanın paketini bugün açıp yerken ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı normalden belirgin şekilde farklıydı ve rengi de alışık olduğum görünümde değildi. Buna rağmen ürünün ambalajı kapalıydı ve paketin üzerinde son kullanma tarihi 16.12.2026 olarak görünüyordu.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı ve renginin bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne Migros’a ne de Tadelle müşteri hizmetlerine başvurmadım, konuyu öncelikle burada paylaşmak istedim.
Bozuk çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum.
Gelişme
Migros Sarıçam şubesinden aldığım şekersiz Tadelle çikolata, ambalajını açtığımda bozuk çıktı. Ürünün hem rengi normalden farklıydı hem de kokusundan tadının değişik olduğu çok net anlaşılıyordu, bu yüzden hiçbir şekilde tüketemedim.
Yaklaşık 1-2 hafta önce aldığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu bozuk çıkan ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve gerekirse parti numarasının incelenerek benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
