Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mektebim Koleji’nden 45 Günlük İade Süresi Aşılmış, Kalan 500 Bin TL Ödenmemiş

2

Mektebim Koleji Beylikdüzü Kampüsü’ne iki çocuğum için yaptırdığımız kaydı iptal ettirdik. 14 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz iptal sırasında, ödediğimiz ücretin 45 gün içerisinde tarafımıza iade edileceği açıkça belirtildi. Toplam 600 bin tl ödeme yapmış olmamıza rağmen bugüne kadar yalnızca 100 bin tl iade edildi, kalan tutar için hâlâ net bir ödeme yapılmadı.

Belirtilen 45 günlük süre çoktan dolmasına rağmen, defalarca kampüs ve genel merkez ile yaptığımız görüşmeler sonuçsuz kaldı. Her defasında farklı gerekçelerle oyalandık ve yalnızca kısmi ödeme yapıldı. Geçen hafta ise ödemenin gün gün yapılacağı söylendi, ancak bu vaat de yerine getirilmedi.

Ü*** K****’nun kendi kurumu olması nedeniyle bu süreçte daha güvenilir, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım göreceğimizi düşünüyorduk. Buna rağmen kampüs ile genel merkez arasında sürekli olarak birbirimize yönlendirildik, konuyu sahiplenen ve süreci sonuçlandıran net bir muhatap bulamadık.

Yeni eğitim döneminin başlamasına yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen, beklenen para iadesi gerçekleşmediği için çocuklarımızın başka bir okuldaki kayıtlarını yenileyemiyoruz. Bu durum, hem maddi anlamda bizi zora sokuyor hem de çocuklarımızın eğitim planlamasını doğrudan olumsuz etkiliyor.

Belirtilen 45 günlük iade süresi ciddi şekilde aşılmış olmasına rağmen kalan ücret hâlâ tarafımıza ödenmedi. Sürekli farklı birimlere yönlendirilmek istemiyoruz. Kalan tutarın gecikmeksizin, eksiksiz ve tek seferde hesabımıza yatırılmasını ve bu sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular