Mektebim Koleji Ücret İadesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Mektebim Koleji’nde 2025–2026 eğitim öğretim yılı için erken kayıt döneminde 2. Sınıf kaydı yaptırdım. Ancak kayıt sonrasında yaşadığım bazı ciddi memnuniyetsizlikler nedeniyle kaydımı iptal ettirme kararı aldım. Özellikle eğitim kalitesinin beklentileri karşılamaması, öğretmen seçiminde yeterlilik kriterlerinin göz ardı edildiği izlenimi, güvenlik ve idari konularda yaşanan sorunlar, kararımda etkili olmuştur.

9 Mayıs 2025 tarihinde resmi dilekçeyle kayıt iptali başvurusunda bulundum. Okul tarafından tarafıma, ücret iadesiyle ilgili işlemlerin yasal süresi olan 30 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamış, tarafımla iletişime geçilmemiştir.

Defalarca aramama rağmen okul yönetimine ve genel merkeze ulaşmak mümkün olmamış, sorumlu kişiler telefonlara cevap vermemektedir. Özellikle genel merkezden M*** Bey’in de geri dönüş yapacağı belirtilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Bu süreç, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Eğitim kurumu olma sorumluluğu taşıyan bir yapının, kayıt öncesindeki ilgi ve iletişim seviyesini, kayıt sonrası da sürdürmesini beklemek en doğal hakkımızdır.

Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.