Mektebim Koleji Ücret İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

Mektebim Koleji’nde 2025–2026 eğitim-öğretim yılı için erken kayıt döneminde çocuğum için 8. sınıf kaydı yaptırdım. Ancak kayıt sonrasında bazı nedenlerden dolayı kaydı iptal ettirme kararı aldım.
9 Mayıs 2025 tarihinde resmi dilekçeyle kayıt iptali başvurusunda bulundum. Okul tarafından tarafıma, ücret iadesiyle ilgili işlemlerin yasal süresi olan 30 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamış, tarafımla iletişime geçilmemiştir.

Defalarca aramama rağmen okul yönetimine ve genel merkeze ulaşmak mümkün olmamış, sorumlu kişiler telefonlara cevap vermemektedir.

Bu süreç, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kurumsal bir eğitim kurumu olma sorumluluğu taşıyan bir yapının, kayıt öncesindeki ilgi ve iletişim seviyesini kayıt sonrasında da sürdürmemesi hayal kırıklığı olmuştur.

Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm.