to read complaints and reviews, or file yours.Mektebim Koleji'nden İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Mektebim Koleji İzmir Gaziemir Kampüsü’nde 2025-2026 eğitim-öğretim yılında 5. Sınıf öğrencisi olan kızımın kaydını, kurumda yaşanan bazı gelişmeler ve özellikle yıl sonunda öğretmen ve yönetici kadrosunda yaşanan ayrılıklar nedeniyle istemeden de olsa sonlandırmak zorunda kaldım. Bu karar, kızımın akademik başarısının yüksek olduğu bir yılın ardından, tamamen çocuğumuzun geleceğini düşünerek aldığımız zor bir adımdır.
Kızımın kaydını aldığım gün olan 10 Temmuz 2026 tarihinde okul yönetimiyle yaptığımız görüşmede, erken kayıt kapsamında bugüne kadar ödemiş olduğum taksitlerin iade süreci konuşuldu ve tarafıma 1 aylık bir süre verildi. Yüzde 10’luk yasal kesinti sonrası tarafıma ödenmesi gereken tutarın 135.000 TL olacağı ifade edildi. Ancak bu süre dolmasına ve üzerinden yaklaşık 2 ay daha geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve konu hakkında da somut bir geri dönüş alamadım.
Ayrıca bu süreçte VakıfBank Vinov hesabımıza ait ödenmemiş 2 taksit olduğunu tespit ettik. Hem bu iki ödemenin okul yönetimi tarafından ivedilikle yapılmasını hem de ilgili banka hesabının kapatılması için gerekli işlemlerin tamamlanmasını bekliyorum. Yeni eğitim-öğretim yılı başlarken böylesi belirsizlikler ve çözülememiş malı işlemlerle uğraşmak istemiyorum.
10 Temmuz 2026’dan bu yana okul yönetimine defalarca mail attım, mesaj gönderdim ve telefonla aradım; 7–8 kez farklı kanallardan ulaştığım halde ya yanıt alamadım ya da verilen sözler hayata geçirilmedi. Kurumda bu konunun takibi için muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Kurumunuzun bugüne kadarki sorumluluk bilincine ve yaklaşımına duyduğum güven nedeniyle, hem VakıfBank nezdindeki Vinov taksitlerinin derhal ödenmesini hem de 135.000 TL’lik iade tutarının daha fazla gecikmeden, en geç bugün mesai saati bitimine kadar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bugün tarihli VakıfBank Vinov taksit ödemesi, Mektebim Koleji tarafından gerçekleştirilmediğinden, toplam alacağımız 155 bin tl olarak güncellenmiştir.
Kızımın kaydını sonlandırma kararını verdikten sonra 10 Temmuz 2026’da okul yönetimiyle iade sürecini konuştum, 1 aylık süre verildi ve yüzde 10 kesinti sonrası 135 000 TL ödeneceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme almadım, güncel alacak tutarı 155 000 TL olarak belirlendi ve ödenmedi. Defalarca mail, mesaj ve telefonla ulaştım, ancak yanıt alamadım ve talebim karşılık bulmadı. Okul kurucusu Ümit Kalko’ya da konunun bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
