Mehtap Mutfak Eşyaları Aldığım Tavada Çok Kısa Sürede Ciddi Çizikler Oluştu
Mehtap Çelik mutfak gereçlerinden aldığım tavada çok kısa sürede ciddi çizikler oluştu. Aslında ürünün ilk günden beri çizik olmasından şüpheleniyorum, çünkü yalnızca yaklaşık 1 gün gibi çok kısa bir kullanım sonrasında tavada belirgin çizikler fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ya kusurlu olduğunu ya da bana zaten çizik şekilde satıldığını düşündürüyor.
Tavayı Yenimahalle’de Akın Caddesi No: * adresinde bulunan Yaren Züccaciye’den yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sürede bu duruma gelmesi, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tavayı sorunsuz, çiziksiz bir ürünle değiştirmenizi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Mehtap marka bir tava satın aldım ve ürünü sadece 1 kez, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandığım halde yüzeyinde çizikler oluştu. Tavayı alalı sadece 1 gün oldu, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda çizilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Yaren Züccaciye isimli mağazadan 350 TL ödeyerek aldım. Ürünün bu kadar hassas olması ve ilk kullanımda çiziklerle karşılaşmam, tavayı gönül rahatlığıyla kullanamamama neden oldu.
Mehtap markasından, bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, tavayı inceleyip ayıplı ürün ise değişim ya da iade konusunda yardımcı olmalarını ve bu konuda net, tatmin edici bir cevap verilmesini talep ediyorum.

















