Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mega Group (0850 259 55 95) Sahte Samsung Buzdolabı Servisi

Mega Group (0850 259 55 95) Sahte Samsung Buzdolabı Servisi
Mega Group (0850 259 55 95) Sahte Samsung Buzdolabı Servisi
Mega Group (0850 259 55 95) Sahte Samsung Buzdolabı Servisi
Mega Group (0850 259 55 95) Sahte Samsung Buzdolabı Servisi
+2
31 Ağustos 2024 20:112.213

Samsung marka buzdolabımız arıza yaptı. İnternette resmi Samsung servisi gibi görünen, ve adı "Mega Group Isıtma ve Soğutma Sistemleri Servis Hizmetleri Ltd. Şirketi" olan şahıslar evimize biri çocuk, iki kişi yollayarak güya tamir ettiler. "Fan invertörü yanmış" diyerek bizden 22,000 TL para aldılar. Dolap çalışmayınca "18 saat beklemeniz lazım" diyerek gittiler.

Ertesi gün dolap hâlâ çalışmıyordu. Bu sefer Samsung'un gerçek servisini aradık, ve gelen usta "dolapta değişmiş hiçbir parça yok, maalesef sayıları gittikçe artan böyle sahte servislerin kurbanı olmuşsunuz" dedi ve gerçek maliyetin 3,600TL olduğunu belirtti.

Adı geçen firmayla görüşme yaptığımızda terbiye yoksunu biri "elinizde delil var mı" diyerek suratımıza telefonu kapattı. Elimizde güvenlik kamerası kayıtları ve resmi ustanın beyanatı dahil, delil elbette var.

Bu noktada, olay zaten "nitelikli suç" teşkil etmiş olup, bunun ötesinde böyle elde edilmiş paraların kimlere gittiği ve hangi amaçla kullanılacağı Emniyet güçlerini yakinen ilgilendiren bir boyut kazanmıştır.

Avukatımızla yaptığımız görüşmeyi müteakiben olayı ilgili Emniyet ve Savcılık birimlerine intikal ettirme kararı almış bulunmaktayız. Konuyu tüm detaylarıyla kamuoyuna, bir ibret teşkil etmesi açısından arz ederiz. Saygılarımızla.

Kerem
3 Eylül 2024 02:52

Gerekli tüm mercilere müracaatımızı yapmış durumdayız. An itibariyle sitede bizimki de dahil 65 şikayet ve sıfır çözüm var. Eğer tüm mağduriyeti olanlar bu firma hakkında suç duyurusunda bulunurlarsa konuya daha çabuk çözüm geleceği inancındayım. Başvuru yapılacak mercilerden bazıları şöyle: Emniyet Genel Müdürlüğü Online İhbar Uygulaması - https://onlineislemler.egm.gov.tr/Sayfalar/Ihbar.aspx Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi - https://www.turkiye.gov.tr/btk-tuketici-sikayet-bildirim-sistemi-4764 CİMER Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi - https://www.cimer.gov.tr/ Herkese geçmiş olsun, kolay gelsin. Saygılar.

Yorumlar

10 Eylül 2024 20:08

189 Maliye Bakanlığına da şikayet edin fatura kesmeyip vergi kaçırıyorlar. Savcılığa ver uğraşmadan sonuç elde edilmez 5 dakikanızı almaz

1 Eylül 2024 16:16

Beyefendi bunlar haberlere dahi çıkmışlar birkaç ay önce. Neredeyse İstanbul'un tamamında is yapmışlar. Lütfen diğer şikayetleri de okuyun. Yetkili servis olduklarını belirtip parayı kopardıktan sonra kayıplara karışıyorlar. Yanlış teşhis koyuyorlar yanlış parça değişimi yapıyorlar veya hiç değiştirmiyorlar. Hakkınızı arayın, bunca şikayete rağmen hala is yapmaya devam edebiliyorlar, inanılmaz. Bunların tepelerine çözülmesi şart

Benzer Şikayetler

1

Mega Group (0850 259 55 95) Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Servis Hizmetleri Yanıltıyor

17 Mayıs 2024 19:012.144

Mega Grup Isıtma ve Soğutma Servis Hizmetleri adında bir grup, Samsung servisiymiş gibi davranarak, arızalanan buzdolabı...

1 Destek

Mega Group Isıtma Ve Soğutma Sistemleri

11 Haziran 2024 17:592.019

03/06/2024 tarihinde Samsung marka buzdolabımın tamiri için internetten servis çağırdım. Buzdolabımın soğutucusunun bozu...

2 Destek2 Yorum