Mega Group (0850 259 55 95) Çamaşır Makinem Su Akıtıyor, Ses Çıkarıyor, Sorun Çözülmedi!

Vestel marka makine arızalandı ve servis tarafından alındı. 6 gün sonra makine geri getirildi ancak bu sefer su akıtmaya başladı, çamaşırları yırtıyor ve yüksek sesle çalışıyordu. Geçen haftadan beri servis, tekrar gelip bakacaklarını söyledi. Salı günü geldiklerinde malzeme eksik olduğunu belirtip, Perşembe gününe randevu verdiler. Ancak Perşembe gününden itibaren her gün bizi oyalıyorlar. Ücret konusunda ise makine evden çıkmadan ödemeyi aldılar. İletişim sırasında ters ve üstten konuşmalarla karşılaştım. Şikayetimi ilettim ve servisin Vestel'e ait olmadığını, özel bir servis olduğunu öğrendim. Ayrıca, 'özel yetkili servisiz' diyerek durumu savunuyorlar. Özel servis oldukları için üç hafta boyunca mağdur edilmem gerektiğini düşünmüyorum. Söyledikleri her şey yalan ve oyalama taktikleriyle sadece para almayı amaçlıyorlar. Ücreti aldıktan sonra sorunlar hakkında açıklama yapmıyorlar. Firma adı Mega Group ve Bağcılar'da bulunuyorlar. Telefon numarası: 0850 259 55 95.