Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Mega Group (0850 259 55 95) Vestel Yetkili Servisi Gibi Davranan Mega Group Şirketi

Mega Group (0850 259 55 95) Vestel Yetkili Servisi Gibi Davranan Mega Group Şirketi
Mega Group (0850 259 55 95) Vestel Yetkili Servisi Gibi Davranan Mega Group Şirketi
Mega Group (0850 259 55 95) Vestel Yetkili Servisi Gibi Davranan Mega Group Şirketi
Mega Group (0850 259 55 95) Vestel Yetkili Servisi Gibi Davranan Mega Group Şirketi
+1
profile
16 Eylül 2024 22:00
1.923

Vestel yetkili servisi olduğunu düşünerek internetten numarasını alıp aradığım numara profesyonel Vestel servisi gibi hareket ederek aynı gün içerisinde gelip çamaşır makinemize bakip motorun yandığını kazanın dağıldığını söyledi. 10 bin tutarında gelen teknisyenin IBAN'ına göndermek suretiyle makineyi teslim aldılar. Bana tutacakları tutanak sayesin de Bedaş tan ödediğim tutarı geri alacağımı ifade ettiler üzerine 5 yıl garanti taahhüt ettiler. Kurumsal firma olduğunu düşünerek ikna olup kabul ettim. Ödeme yaptığıma dair e fatura gönderdiler. Ne yazık ki dedikleri tarihten çok geç olmak üzere teslimat için geldiklerinde makinede başka sorun çıktı denemek için çalıştırdıklarında altından su akıttı. Gelen teknisyen yapmaya çalıştı ancak hortumun kırıldığını söyleyerek yarin gelip yenisi takarım diyerek makineyi o şekilde bırakıp bana teslim ettiği belgeleyerek gittiler. Bir haftadır bugün geleceğiz diyerek oyalıyorlar. Ve ben Vestel şikayeti olarak buraya yazdığım şikayet neticesinde bana ulaşılması sonucunda muhatabımın Vestel'i kendine paravan yapmış Mega Group şirketi olduğunu anlamış oldum. Üzülerek kandırıldığımı çok geç anlamış oldum. Bu işin peşini bırakmayacağım. Ayrıca Vestel firmasi da bu isin peşine düşmeli kendi isimleri kötüleniyor itibari zedeleniyor. Eşyalı bir evde kiracıyım ev sahibiyle de karşı karşıya gelmiş bulunmaktayım. 23 ağustosta teslim ettiğim makine banyoda darmadağın şekilde kullanılamaz halde ve ben çok şaşkınım insanların bu kadar kolay yalan söylemelerine kandığım için. Maddi manevi mağduriyet yasatan şahıs ve şirketlerin yaptırıma uğratılması için elimden geleni yapacağım.

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2024 06:55

Vestel teknisyeni gibi gelerek makineyi Teslim alan O*** K*** A***. O*** K*** A***'ın şahsi IBAN hesabına faturada belirtilen tutarı peşin göndererek makineyi 23 Ağustos'ta teslim ettim. Makine 10 Eylül'de S*** *a*** tarafından teslim edildi. Ancak denemek için çalıştırdığında altından su akıttı. Öncesinde böyle bir şikayetimiz yoktu. Hortumu Yarın getirip yenisiyle değiştireceğini belirterek makineyi dağınık bir şekilde teslim ederek gitti. Bugün 17 Eylül olmasına rağmen hala yapılmış değil. Bir haftadır tüm Çağrı Merkezi çalışanları tarafından bugün gelecek denilerek oyalanmaktayız. Mega grup adına çalışan O*** K*** A*** S** a**** ve tüm Çağrı Merkezi çalışanları için şikayetçi olacağım şirket ve şahıslar tarafından elinden gelen tüm şikayetlerde bulunacağım.

16 Eylül 2024 22:13

Mega Group yaptığının bedelini ödemelidir. Vestel yetkili servis de kendi adini bu işe alet eden şirketi nasıl görmezden gelip bu fırsatı veriyor anlamak çok güç. Peşini bırakmayacağım bu işin sayısız şikayet var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 08:48
1.142

Mega Group (0850 259 55 95) Mega Group Yetkili Teknik Servis

profile
17 Nisan 2024 18:33
1.566
Mega Group (0850 259 55 95) Mega Group Yetkili Teknik Servis

profile
17 Temmuz 2025 10:24
618
Vestel Servis Sonrası Makinem Hasar Gördü Ve Sorunlar Çözülmedi
1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 22:10
1.426
Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet
Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet
Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet
Benzer Şikayet Yaz