Mega Group tarafından yetkili Vestel servisi gibi davranarak yanıltıcı hizmet mağduru olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...şvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak bu kararın yani paramın iadesi nasıl gerçekleşecek bilemiyorum. Çözüme kavuşmuş netice almış birileri varsa bilgi verebilir mi?
Vestel çamaşır makinesini arıza sebebiyle 23 ağustosta yetkili servise vermeme rağmen günlerce oyalamalardan sonra dün t...eslim ettiler. Ancak denemek için görevli makineyi çalıştırdığında altından şu akıtmaya başladı. Biraz uğraştı makineyi soktu ne yazık ki yapamadı boru kırık yarın yenisini getirip...
Beni de elektrik akımı fazla geldiği için deyip arıza dediler tamir paranızı oradan alacaksınız zaten dediler 13 bin par...a aldılar. Fırınımı götürüp daha da bozdular şikayet edince tekrar servise alıyoruz deyip aldılar 20 gün oldu fırın da yok orta da cevapta yok sürekli oyalama bekletme her türlü ye...
Samsung buzdolabı arızası nedeniyle kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Mega Group Servis Hizmetleri Ltd. Şti. Bağ...cılar adlı firma ve teknisyenleri, gelip tüm kartlar ve motorun yanmış olduğunu söyleyerek 32.800 TL tutarında bir onarım bedeli çıkardılar. Ancak inisiyatif kullanarak fiyatı 30.0...
Aynı firma tarafından ben mağdur edildim tüketici hakem heyetini tarafıma para iadesine karar verdi. Ancak sureci bir avukata danıştım. İcra takibi başlatılması gerektiğini o şekilde tahsil edebileceğimi ve bunun da garanti olmadığını yani paravan bir şirket ise ya da üzerlerine bir gelir ya da varlık gözükmüyorsa tahsil edilemeyeceğini söylediler. İcra takibi için de yaklaşık 2 bin masraf yapmam gerekiyor. O yüzden merak ediyorum hiç parasını tahsil eden olmuş mu. Evet Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyoruz ama etmekle kalınıyor acaba. Her şeyi kılıfına uydurmuşlar.
Destekledikleri
Mega Group (0850 259 55 95) Mega Grup, Klima Tamiri
Regal marka klimanın tamiri için 16 Temmuz 2024 tarihinde Mega Grup'u aradım. Yetkili servis olarak kendilerini tanıttıl...ar. Hemen geldiler. Klimanın motorunu 14 bin TL karşılığı hemen ertesi gün tamir edilmiş halde değiştirebileceklerini, 3 yıl garanti ve fatura keseceklerini belirttiler. Kabul etti...
Mega Grup adlı kendini yetkili servis olarak tanıtan firma, bir aydır Bosch marka ocağımızı tamir edip getirmedi. Aradığ...ımızda da bugün gelecek, yarın gelecek diye sürekli oyalıyorlar. Aldıktan bir hafta sonra tamir oldu diye getirdiler. İki gözü yanan ocağın hiçbir gözü yanmıyordu. 5000₺ de ücret a...