to read complaints and reviews, or file yours.Medimoli Kutu Açılmış Gibi Gösterilerek İade Reddedildi
Medimoli adlı online hizmetten 16 Eylül tarihinde, sipariş numarası 215336422422 olan ve toplam 826 TL tutarındaki ürünü kredi kartı ile sipariş verdim. Ürün elime normal ve kullanılmamış şekilde ulaştı, ben de sadece kontrol amaçlı kutusunu açarak ürünü inceledim.
Daha sonra sistem üzerinden iade talebinde bulunduğumda, 24 Eylül tarihinde tarafıma iademin reddedildiği bilgisi verildi. Reddetme gerekçesi olarak da ürünün kutusunun açılmış ve hasarlı olduğu, ayrıca ürünün kullanıldığı iddia edildi. Oysa ürün tarafıma ilk geldiğinde hasarlı değildi, ben ürünü kullanmadım, sadece incelemek için kutusunu açtım. Ürünü kullanmışım gibi gösterilerek ve kutunun hasar gördüğü iddia edilerek iademin reddedilmesini haksız ve gerçek dışı buluyorum.
İade talebimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını, ödediğim 826 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünüm 16 Eylül'de 826 TL karşılığında geldi, kutusunu sadece incelemek için açtım. 24 Eylül'de iade talebim reddedildi ve ürünün açılmış ve kullanılmış olduğu iddia edildi. Bu durumdan hiç memnun değilim ve sürece sıfır puan veriyorum. Satıcıyı önermiyorum.
