Ödenen TENS Cihazı Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
10 Mayıs 2026 tarihinde Medisun Medikal’in internet sitesi üzerinden bir adet tens cihazı ve tens padleri siparişi verdim. Toplam 2.047,01 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 418GA7463M’dir.
Ödemeyi almalarına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve ürünlerin stokta olmadığını öğrendim. Ürünlerin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
WhatsApp hattından sadece bir kere ulaşabildim, daha sonra tekrar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Firma telefonunu ise 10’dan fazla kez aramama rağmen her seferinde cevapsız kaldı, bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünler gönderilmediği ve stokta da olmadığı halde ücretim iade edilmedi. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.047,01 TL tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







