to read complaints and reviews, or file yours.Medikal Evin Ürünüm Elime Hiç Ulaşmadı!
3 Ekim’de Medikal Evin internet sitesi üzerinden ısıtmalı bel masaj aleti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde önce “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra ise herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünüm bana hiç ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca mesaj yoluyla ulaştım. İlk olarak ürünün 21 gün sonra geleceği söylendi, ardından 12 gün sonra Türkiye’ye gireceği ifade edildi. Bu beyanlara rağmen ne ürün gönderildi ne de sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Mesajlarıma artık cevap dahi verilmiyor.
Ürün için 3.470 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım ancak ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme. Bu nedenle, gönderilmeyen ürünüm için ödediğim 3.470 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
