Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medicana Sivas Hastanesi'nde Randevu Ve Personel Sorunları

22 Ağustos 2024 10:426.917
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sivas'ta alternatif yok”

Sayın yetkililer, Sivas Medicana Hastanesi hakkında çeşitli şikayetlerim var, dikkate alınmasını önemle rica ederim. 1. Radyoloji biriminde devlet hastanesi gibi günler sonrasına randevu veriliyor. Üstelik radyoloji giriş işlemi yapan sekreterin hitap ve karşılama tutumu bir özel hastane tercih etme sebepleri için hiç hoş değil, aksine çok çirkin. Personel devlet çalışanı gibi insanlara azarlar şekilde konuşuyor. 2. 15.08.2024 tarihinde eşimin rahatsızlığı dolayısıyla gastroenteroloji bölümünde muayenemiz neticesinde kolonoskopi olması için doktorumuz 22.08.2024 tarihine gün verdi. Fakat doktor sekreteri gerekli kayıt ve işlemleri yapmadığı için anlaşmalı kuruma yönlendirilip onay alamadığımızdan bugün 22.08.2024 Perşembe günü geldik, onay almamızı söylediler ve şu an bekletiliyoruz. Üç sekreter 10 doktor odasına bakıyor, böyle bir çalışma şekli olamaz. Sekreterin kafası karışmış, sağlığımız kafası karışık sekretere bağlı. Eşim burada rahatsız, duramıyor ama daha ciddi bir şey olabilirdi. Neden bu kadar umursamaz davranılıyor? Burası hastane, burası sağlık kuruluşu. Buraya insanlar keyiften gelmiyor ve biz biliyoruz. Özellikle Sivas Medicana Hastanesi gerçek amaç dışında rehavet ile hizmet vermekte, çünkü bulunduğu ilde alternatif özel hastane yok. Ama şunu bilin ki eğer alternatif olsun kimse tercih etmeyecektir. Biz de acil bir durum olmadığı sürece yakın iller olan Kayseri ve Tokat'ta bulunan özel hastaneleri tercih ediyoruz. Bugün yaşadığım bu talihsizliği İl Sağlık Müdürlüğü'ne ve CİMER'e kadar taşıyacağım. Bilginiz olsun.

22 Ağustos 2024 10:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 29811805 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Kübra
22 Ağustos 2024 11:03

Geri dönüş yapılacaktır diye cevap verince cevaplanmış ve sorunum çözülmüş olmuyor bu düzeltmeler yapılana kadar gidebileceğim her yere gideceği

Kübra
1 Eylül 2024 11:28

Sivas'ta alternatif yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Borçla Karşılaşmak

4 Ağustos 2025 13:126.651

02/08/3025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi'ne kızım rahatsızlandığı için acil polikliniğe götürdüm. Tamamlayıcı HDI s...

Özel Hastanede Saygısız Muamele Ve İlgisizlik

5 Şubat 2025 16:502.406

Bugün Sivas Medicana Hastanesi'ne muayene olmak için gittim. Önce doktorla görüşüp giriş yaptıracaktım. Doktor çok saygı...

Medicana Sivas Hastane Çalışan Sorumsuzluğu, Tavırları Ve Hak Yemeleri

14 Haziran 2024 11:105.069

Sivas Medicana Hastanesinde eşimin boyun ağrıları için Fizik Tedavi Uzmanı Dr. M****** Bey'e gittik. Boyun MR'ını görmem...

Medicana Hospitals Radyoloji Randevu Sorunları Ve İletişim Eksikliği

4 Kasım 2024 13:322.807

Medicana Ankara Hastanesi Ortopedi Bölümünde 01.11.2024'de muayene oldum. Muayene eden hekimim ve bankodaki görevli arka...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri