"Teşekkürler"
Medicana Sağlık Grubu Medicana Sivas Hastanesi
30 şikayet
Detaylı Faturamı Alamadığım İçin İşlem Sürecim Aksıyor
Sivas Medicana Hastanesi’nde 10.08.2026 tarihinde gerçekleşen doğum için yaklaşık 74 bin tl ödeme yaptım. Bu işlemle ilg...ili olarak kurumuma sunmak üzere detaylı fatura talebimi bugün hem telefonla hem de e-posta ile faturalandırma birimine ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı
Zorlayıcı Endoskopi Talebi Ve Yetersiz Muayene Nedeniyle 6210 TL’lik Mağduriyet
Sivas Medicana Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne dün muayene olmak için gittim. Mide‑bağırsak şikayetlerim için başvur...dum ancak muayene boyunca hastalığım dışında her konu hakkında yaklaşık yarım saat konuşuldu ve hastalığımla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Doktor, sürekli olarak endoskopi ve
Tamamlayıcı Sigortalı Hasta İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
Nisan ayında Sivas Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne, tamamlayıcı sağlık sigortamla muayene olmak için başvurdum. ...Kayıt bölümüne özellikle tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu ve bu kapsamda muayene olmak istediğimi belirttim, bana doktordan numara verildi ve muayeneye alındım. Doktor sadece k
Medicana Sivas’ta Yetersiz Acil Tedavi Ve 34 Bin TL Ücret İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında mide rahatsızlığı yaşayan 65 yaş üzeri annemi önce sağlık ocağına, ardından ...üniversite hastanesine götürdüm, ancak şikayetleri düzelmeyince son çare olarak Medicana Sivas Hastanesi acil servisine başvurdum. 65 yaş üzeri olduğu için anlaşmalarının olmadığın
Son Dakika Randevu İptali Çocuğumuzun Sağlık Kontrolünde Büyük Mağduriyet
Medicana Sivas Hastanesi göz polikliniğinden 8 yaşındaki oğlum için 24 Haziran saat 11:10’a randevu aldım. Oğlumun durum...u nedeniyle düzenli ve aksatılmaması gereken kontroller yapılması gerekiyor, bu yüzden tüm günümü ve işlerimi bu randevuya göre ayarladım. Randevuma bir gün kala saat 16:15 civarı
Randevu Saatinde Doktor Yok Ve Bilgilendirme Yapılmadı
12.06.2026 tarihinde saat 18.30 için Sivas Medicana Hastanesi Ortopedi bölümüne çocuğum adına randevu aldım. Randevuyu a...ynı gün saat 15.30 civarında oluşturdum ve işimi bırakıp saat 18.00’de hastanede olacak şekilde plan yaparak çocuğumla birlikte hastaneye gittim. Ancak hastaneye ulaştığımızda ilgi
İyileşme Garantili Bel Fıtığı Operasyonu Sonrası Yürüme Zorluğu Ve Hastane Sorumluluğu Reddedildi
Sivas Medicana Hastanesi algoloji (Ağrı Polikliniği) ve Anestezi bölümünde, Doktor N***** Ç****** tarafından bel fıtığı ...şikayetim nedeniyle 30.04.2026 tarihinde bir işlem yapıldı. İşlem öncesinde sadece küçük bir bel fıtığı problemim vardı ve günlük hayatımı etkileyecek, yürümemi kısıtlayacak hiçbir
Acil Serviste Ücret Engeli Ve Saygısız Doktor Davranışı
1 Mayıs gecesi saat 03.00–04.00 arasında bir arkadaşımla birlikte Sivas Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Aci...l bir durum için gitmemize rağmen, daha önceki bir muayeneden kaldığı iddia edilen bir ücret olduğunu, bu ücreti ödemeden muayene olamayacağımızı söylediler. Acil serviste, üstelik
"Medicana Hastanesi Sivas'ta saç ekimi uzmanı hakan Şahin hocama ilgisinden ve hasta memnun etme açısından yaklaşımından dolayı sonsuz teşekkür ederim"
Medicana Sivas Kardiyoloji Ücretinde Aşırı Fatura Ve Açıklama Talebi
14.04.2026 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve bu işlem için 3.166 TL ödedim. Daha... sonra SGK’nın kendi sitesinden ücret hesaplaması yaptığımda, aynı işlem için yaklaşık 500 TL civarında bir tutar görünce, hastanenin benden fark ücreti olarak fazla ödeme aldığını
Ödenen Ücret İçin Fatura Talebinde Belgeler Ve Uzun Bekleme
01.05.2026 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde muayene olduk ve yaklaşık 3.880 TL tutarında ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Daha sonra hastaneye gidip faturamı talep ettiğimde, benden evrak doldurmam ve kim
SGK’lı Olmamıza Rağmen Acil Serviste 4.900 TL Ücret Talebi Ve Hizmet Reddi
24 Mart 2026 tarihinde saat 09.00–09.30 sularında şiddetli ağrı ve kusma şikayetiyle Sivas Medicana Hastanesi acil servi...sine başvurdum. İşe yeni başlamış olmam ve SGK’mın aktif olmasına rağmen, sadece prim gün sayım 2 gün eksik diye benden acil muayene için yaklaşık 4.900 TL talep edildi, tüm işleml
Acil Serviste Kapalı Yatış Birimi Nedeniyle Avans Ücreti Talebi Ve Sigorta Haklarının İhlali
02.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında 1,5 yaşındaki çocuğumu kusma, ateş ve öksürük şikayetleri nedeniyle Sivas Medi...cana Hastanesi acil servise götürdüm. Acil serviste çocuğuma yatış kararı verildi; ancak yatış işlemi için avans ücreti adı altında 5.000 TL talep edildi. Bu ücretin sebebini sord
Sivas Medicana Hastanesi KBB Randevusu İçin Ödenen Ücretin İadesi
Sivas Medicana Hastanesi KBB bölümünde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. KBB polikliniğine randevu alarak ...4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Muayeneye girdiğimde şikayetimi detaylı şekilde doktora anlattım ancak doktor, benim sorunumla ilgili bilgisi olmadığını söyledi. Bu nedenle
Yanlış Laboratuvar Sonucu Gereksiz Tiroid Tedavisi Ve Gebelik Planlamada Büyük Endişe
Sivas Medicana Hastanesi dahiliye bölümüne, gebelik planım olduğu için diyetisyenimin isteği üzerine genel testler yaptı...rmaya gittim. Yapılan tahlillerde TSH değerim 4,6 olarak raporlandı. Bu sonucu görünce diyetisyenim, “Değerin yüksek, doktorunla tekrar görüş” diyerek beni uyardı. Bunun üzerine Me
Hastane 7.000 TL Teminat İadesini Söz Verilen Sürede Yapmadı Ve Süreci Uzatıyor
02.01.2026–03.01.2026 tarihleri arasında çocuğum Umay Yıldırım, Sivas Medicana Hastanesi’nde iki gün yatış yaptı. Yatış ...öncesinde “teminat” adı altında benden 7.000 TL tahsil edildi. Hastaneden çıkışımızda herhangi bir ek ücret çıkmadığı, bu nedenle 7.000 TL’nin tarafıma iade edileceği ve bu sürecin
Telefon İsteğine Geri Dönüş Yapılmaması Nedeniyle Doktor Ve Hastane İletişim Eksikliği
16.12.2026 Cumartesi günü, takipli hastası olduğum Medicana Sivas Hastanesi Gastroenteroloji doktoru E*** Ç*****’tan ted...avi sürecimle ilgili kısa bir bilgi almak için hastanenin genel sekreterliğini aradım. Telefon numaram alındı ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak gün boyu h
Yanlış Boş Gebelik Tanısı Ve Maddi Çıkar Amaçlı Kürtaj Teklifi
31 Aralık 2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi kadın doğum bölümüne, 5 haftalık gebe olduğum için muayeneye gittim. M...uayene sırasında doktor, bebeğin boş gebelik olduğunu, hemen kürtaj yapılması gerektiğini söyledi ve beni ayrıntılı ultrasona yönlendirdi. Bu işlem için 4.300 TL, muayene için de a
Sivas Medicana Hastanesinde Randevu Talebime Cevap Gelmemesi
Sivas Medicana Hastanesi’nden pazar gününden bu yana telefonla genel check up randevusu almak istiyorum. Pazar günü ve b...ugün olmak üzere iki kez aramama rağmen, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli bekletilmek ve net
Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Haksız Ödeme Talebi Ve İlgisizlik
17.12.2025 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam Anadolu Sigorta olmasına rağmen, doktordan... sonraki süreçte hasta yatış/çıkış biriminde ciddi bir sorun yaşadım. Sigortamın ilgili işlemi karşıladığı açık olmasına rağmen, provizyon almadan benden 2.900 TL ödeme talep ettil
Sigorta Kapsamı Dışında Yapılan İşlemler İçin Haksız Ödeme Talebi Ve Sürekli Aramalar
Yaklaşık iki ay önce kızımı Sivas Medicana Hastanesi çocuk doktoruna, tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden muayeneye gö...türdüm. Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın karşılamadığı hiçbir işlemi istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen "tamam" denilerek işlemler yapıldı ve testler çıkarı
Hizmeti Alınmayan Anjiyo Ücretinin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
14 Kasım 2025 tarihinde annem A**** Y*****, Sivas Medicana Hastanesi’nde anjiyo olacağı için tarafımızdan 15.575 TL ödem...e istendi. Annemi işlemi yapmadan önce kesinlikle yatırmadılar, ücreti peşin almadan hiçbir işlem yapılmayacağını açıkça belirttiler. Ben İstanbul’da yaşadığım için parayı yeğenimi
Sivas Medicana Hastanesi'nde Randevuya Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Sivas Medicana Hastanesi’nde genel check-up için randevu almak istiyorum ancak bir haftadır, en az beş kez aramama rağme...n hastaneye telefonla ulaşamıyorum. Medicana genel çağrı merkezini aradığımda santrale aktarılıyorum fakat santral üzerinden de ilgili birime erişim sağlayamıyorum. Randevu talebi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31















