to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde annemi İstanbul Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde genel cerrahi bölümüne muayene için götürdük. Doktor, mamografi çekimi için sisteme giriş yaparken işlemi “meme” şeklinde kaydetmiş. Daha sonra vezneye ödeme için gittiğimizde, Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası’nın mamografiyi karşılamadığı, üstelik bunun sebebini hastaneye de açıklamadıkları söylendi.
Bu durumu kabul edip çıktık; ancak bu kez de hiç yapılmayan mamografinin ücretini bizden tahsil ettiler. Doktorun sisteme “meme” diye yanlış giriş yaptığı, bu girişin de değiştirilemeyeceği söylendi. Yani ne mamografi çekildi ne de böyle bir işlem gerçekten uygulandı, buna rağmen bizden 2.786 TL ödeme alındı. Elimizde poliçe bilgilerimiz ve hastanenin verdiği fatura/dekont mevcuttur.
Hem kullanılmayan bir sağlık hizmeti için ücret alınmasını hem de bu bedelin sigorta kapsamında olmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası’ndan, haksız yere tahsil edilen 2.786 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
05.02.2025 tarihinde eşimle birlikte check-up için Medicana Bursa Hastanesi'ne gittik ve muayenemizi olduk. Öğleden sonra şehir dışından gelen annem de yanımızdayken mamografi çektirmek istedik. Genel cerrahiden sıra aldık ve sekretere şehir dışından geldiğimizi, meme muayenesi olacağımızı belirttik...
08.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler Medicana Hastanesi fizik tedavi bölümüne boyun tutulması şikayetiyle başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için muayene için yalnızca 60 TL ödeyeceğimi düşünerek işlemlerimi yaptırdım. Muayene olduğum doktor M****** F****, boyun ağrım...
10.02.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde, Dr. ****’ye kıl dönmesi ameliyatı için başvurduk. Özel sağlık sigortamız Bupa Acıbadem kapsamında bu ameliyat sigorta şirketi tarafından açıkça onaylanmış olmasına rağmen, hastane tarafından “hoca farkı” adı altında tarafımızdan ...
25.08.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’ne çenemin yan tarafındaki şişlik şikayetiyle başvurdum. Önce dermatoloji bölümüne yönlendirildim, ardından genel cerrahiye, sonrasında ise KBB bölümüne yönlendirildim. Yanlış yönlendirmeler nedeniyle alakasız bir bölümde muayene olmak zorunda kaldım ve...
Yorumlar