to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde, Dr. ****’ye kıl dönmesi ameliyatı için başvurduk. Özel sağlık sigortamız Bupa Acıbadem kapsamında bu ameliyat sigorta şirketi tarafından açıkça onaylanmış olmasına rağmen, hastane tarafından “hoca farkı” adı altında tarafımızdan 35.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi.
Sigorta şirketinin onayına rağmen bu tutarda ek ücret istenmesi, hem sigorta süreçlerini hem de hasta haklarını açıkça ihlal eden bir uygulama olarak karşımıza çıkmıştır. Sigorta kapsamında karşılanması gereken bir ameliyat için bu şekilde ek bir ödeme talep edilmesi, hasta olarak bizi hem mağdur etmiş hem de kuruma olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. Üstelik bu ücret talebi dışında herhangi bir ödeme yapılmamış olsa da, ameliyat sürecine bu şekilde ticari bir yaklaşım sergilenmesi bizi son derece rahatsız etmiştir.
Sağlık hizmetinin ticari bir pazarlık konusu haline getirilmesini kabul etmiyoruz. Bu nedenle bu uygulamayı kesinlikle reddediyor, bir daha Medicana Hastanesi’ni tercih etmeyeceğimizi açıkça belirtiyoruz. Bursa Medicana Hastanesi’nde talep edilen bu etik dışı ve haksız “hoca farkı” uygulamasının sonlandırılmasını ve sigorta onayı doğrultusunda hastaların mağdur edilmeden, ek ücret talep edilmeksizin hizmet alabilmesini talep ediyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Kanan İsmayılzade tarafından muayene oldum. Muayene öncesinde hem SGK hem de özel sağlık sigortam olduğunu beyan ettim ve tarafıma özel sağlık sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu güvenceyle muayene hizmetinde...
27.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi genel cerrahi polikliniği’nde Doç. Dr. **** için saat 14:30’a randevum vardı. Randevumdan yarım saat önce, 14:00’te hastaneye gidip kaydımı yaptırdım ve aciliyetimi belirttim. Buna rağmen saat 15:00’e kadar, toplam da 1 saat bekletildim. Bu süreçte ara...
Bursa Medicana Hastanesi'nde saat 10:40'ta Dr. A**** Ş**** ile randevum vardı. Ancak doktoru beklerken saat 11:15’te farklı bir doktora yönlendirildim. Yeni doktor olan Dr. A**** Bey’in kontrolü, asistanlarına meşguliyetimi bildirmeme rağmen ancak 11:45’te gerçekleşti. Bununla da kalmayıp, muayenen...
06.12.2025 tarihinde saat 11:48’de 15 yaşındaki oğlumu Medicana Bursa Hastanesi’ne Bupa Acıbadem tss kapsamında genel muayene için götürdüm. İşlem sonrasında, doktorun girmiş olduğu tanıya istinaden işlemin tss kapsamında olmadığı ve kapsam dışı göründüğü söylendi. Bu gerekçeyle Bupa Acıbadem tss ka...
Eşimin kadın hastalıklarından küçük bir operasyon geçirmesi gerekiyordu. Medicana Bursa Hastanesi'ne kontrole ve operasyon için gün almaya gittik. Ameliyat için gün verdiler ve özel sağlık sigortamızdan provizyon geldikten sonra haber verileceği iletildi, bununla beraber de dip not olarak laparoskop...
Yorumlar