to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Sağlık Grubu Sigorta Onayına Rağmen Hoca Farkı Ücreti Talebi Haksız Ve Etik Dışı
10.02.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde, Dr. ****’ye kıl dönmesi ameliyatı için başvurduk. Özel sağlık sigortamız Bupa Acıbadem kapsamında bu ameliyat sigorta şirketi tarafından açıkça onaylanmış olmasına rağmen, hastane tarafından “hoca farkı” adı altında tarafımızdan 35.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi.
Sigorta şirketinin onayına rağmen bu tutarda ek ücret istenmesi, hem sigorta süreçlerini hem de hasta haklarını açıkça ihlal eden bir uygulama olarak karşımıza çıkmıştır. Sigorta kapsamında karşılanması gereken bir ameliyat için bu şekilde ek bir ödeme talep edilmesi, hasta olarak bizi hem mağdur etmiş hem de kuruma olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. Üstelik bu ücret talebi dışında herhangi bir ödeme yapılmamış olsa da, ameliyat sürecine bu şekilde ticari bir yaklaşım sergilenmesi bizi son derece rahatsız etmiştir.
Sağlık hizmetinin ticari bir pazarlık konusu haline getirilmesini kabul etmiyoruz. Bu nedenle bu uygulamayı kesinlikle reddediyor, bir daha Medicana Hastanesi’ni tercih etmeyeceğimizi açıkça belirtiyoruz. Bursa Medicana Hastanesi’nde talep edilen bu etik dışı ve haksız “hoca farkı” uygulamasının sonlandırılmasını ve sigorta onayı doğrultusunda hastaların mağdur edilmeden, ek ücret talep edilmeksizin hizmet alabilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 35146566 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
