to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde babamla birlikte İzmir Medicana Hastanesi'nde ultrason için sıra bekledik. Bize 'Saat 12:00’ye kadar sıranız gelecek ve ultrasona alınacaksınız.' denmesine rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik ve saat 12:00’ye yaklaştığında hâlâ önümüzde 3-4 kişi vardı.
Bekleme sırasında mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise görevli kişi son derece saygısız ve umursamaz bir şekilde 'Bu sizin seçiminiz.' diyerek yanıt verdi. Böyle büyük bir hastanede, özellikle özel bir kurumda para vererek hizmet almaya çalışırken bu kadar ilgisiz ve laubali bir tavırla karşılaşmak gerçekten üzücüydü.
Yaşadığımız bu olay hem hastanenin disiplinine hem de hasta haklarına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Medicana yönetiminin bu durumu ciddiye almasını, ilgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
İzmir Medicana Hastanesi'nde ultrason için randevu talep edildi. Kayıt yaptırdığımızda '13.00'te burada olun' denildi. 13.00'te hastanede olmamıza rağmen 15.00'e kadar içeri alınmadık. Önümüzdeki kişi sayısını sorduğumuzda cevap verilmiyor. Devlet hastanesindeki sıradan bir farkı kalmamış. Sıra numa...
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste çalışan hemşire bana çok kötü davrandı, saygısızca cümleler sarf etti ve hatta hadi burada konuşalım diyerek beni muayene alanına götürmeye çalıştı. Bunları söylemesine tek sebep doktor ne zaman gelecek sorumdu. Çünk...
Medicana İzmir Çağrı Merkezi'nin eksik ve hatalı bilgi vermesi sonucunda, akşam saatlerinde gittiğimiz hastaneden muayene olmadan dönmek zorunda kaldık. Hem doktorun ismini yanlış söylemeleri hem de en az üç buçuk saat bekleyeceğimiz belirtilmesi nedeniyle, uzun bir yolculuk sonrası muayene olamada...
Yorumlar