Uykulu Doktorun Dikkatsiz Muayenesi Ve Acil Serviste Yaşanan İhmal
26 Haziran sabahı saat 06.00 civarında Ataköy Medicana Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı ile başvurdum. Ağrıdan kıvranıyor ve ayakta bile durmakta zorlanıyordum, hastaneye gitmeden önce de ağrımdan ağlıyordum. Buna rağmen acil doktora hemen ulaşamadık, beklemek zorunda kaldık ve görevliye doktorun uyuyup uyumadığını sorduğumuzda “biraz bekleyin, gelecekler” denildi.
Bir süre sonra acil nöbetçi doktoru Dr. F**** B**** yanımıza geldi. Ancak muayene sırasında gözleri kapalıydı, tam anlamıyla kendine gelmemiş bir haldeydi. “Neyiniz var? ” diye sordu, “ağrım var” dedim ama bu konuşmalar sırasında bile gözlerini açmakta zorlanıyordu. Bu kadar şiddetli karın ağrısıyla başvurmuş olmama rağmen ultrason çekilmedi, sadece kan tahlili yapıldı, serum takıldı ve yüzeysel bir şekilde muayene edildim. Ağrımın devam etme ihtimalini hiç düşünmemiş olacak ki herhangi bir ağrı kesici veya başka bir ilaç bile yazılmadı.
Buna karşın acilde görevli hemşire S****** Hanım’ın ilgisinden özellikle bahsetmek istiyorum. Doktorun düşünmediği veya açıklamadığı pek çok şeyi kendisi anlattı, süreçle ilgili bilgilendirdi ve elinden geldiğince yardımcı oldu. Kendisinin yaklaşımı ve ilgisi, yaşadığım olumsuzluğa rağmen tek olumlu noktaydı.
Bu şikayeti, insanların canını emanet ettiği kişilerin nasıl davrandığını herkesin bilmesi için yazıyorum. Ağır ağrıyla başvuran bir hastaya karşı bu kadar özensiz ve uykulu bir muayenenin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve Ataköy Medicana Hastanesi yönetiminin bu durumu ciddiyetle ele almasını bekliyorum.
Değerli Hastamız, 36364588 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.










