to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayı Olmasına Rağmen Hastane 37.000 TL Ek Ücret Talep Etti, Ameliyat İptal Oldu
28.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde lokal anestezi ile bir ameliyat planlaması yapıldı. Anadolu Sigorta’daki tam kapsamlı özel sağlık sigortam için sigorta şirketimden ön onay alındı ve işlemin poliçe kapsamında olduğu açıkça belirtildi.
Buna rağmen hastane tarafından ameliyat ücreti adı altında benden 37.000 TL talep edildi. Sigorta şirketim işlemin kapsam dahilinde olduğunu belirtmesine rağmen, hastane bu tutarı almadan ameliyatı gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Konu ile ilgili hasta hakları birimiyle de görüştüm ancak aynı şekilde benden 37.000 TL talep etmeye devam ettiler, ek bir gerekçe ya da ikna edici bir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle ameliyat planlamasını iptal etmek zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigorta şirketimin onay vermesine rağmen benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Anadolu Sigorta’nın verdiği ön onay ve poliçem kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ameliyatımın gerçekleştirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde lokal anestezi ile bir ameliyat planladım. Anadolu Sigorta’dan ön onay almıştım ve poliçemin kapsam dahilinde olduğu belirtilmişti. Ancak hastane, 37.000 TL ek ücret talep etti ve bu tutarı ödeyene kadar ameliyatı gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Bu durum nedeniyle ameliyatı iptal ettim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hasta hakları birimiyle görüştüm, fakat hastane hâlâ geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi.
