Ana Sayfa
Medicana Sağlık Grubu
Kardiyoloji
Sigorta Kapsamı Hatalı İşlendi, Mağduriyet Yaşıyoruz!

ID:32395651

Sigorta Kapsamı Hatalı İşlendi, Mağduriyet Yaşıyoruz!

Ceydanur

Medicana Sağlık Grubu

08 Mayıs 2025 18:30

11.584

Merhabalar, bugün 08.05.2025 tarihinde eşime kardiyoloji randevusu vardı. Gittik, hocamızdan da memnunduk; bu ikinci gelişimizdi. Ancak 85 bin TL ödeyip yaptırdığımız sigortamız hiçbir ücretimizi karşılamadı. Çünkü doktor bey, eşimin anjiyo tarihini işlemiş ve sorunumuz 2 sene önce yaşanmış gibi görünmüş. Ben böyle bir şey hayatımda görmedim. Diyeceğim ama Medicana'nın ilk yaptığı şey değil bu! Bir hafta önce yaşadığımız sıkıntı için gidiyoruz, tabii ki de anjiyoyu söylemem gerekiyor. Ama bir hafta önce yaşadığımız sıkıntı değil, 2 yıl önceki sıkıntı yazılmış! Artık ne diyeceğimi bilmiyorum. Yaşadığım zaman kaybı da cabası! Biz giderken sigortaya güvenerek de gidebiliriz ama neden hep sigorta suçlu? Orada muhtemelen bağırıp çağırmak lazım ki bir şeyler yolunda gitsin!

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Medicana Sağlık Grubu

09 Mayıs 2025 14:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Hastamız, 32395651 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medicana Hospitals Sigorta Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Tolga

Medicana Sağlık Grubu

20 Aralık 2024 13:55

5.988

"Öncelikle müşteri ilişkileri Bahar Hanım'a yardım ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Keşke bu şikayete gerek kalmadan bazı şeyler çözüme ulaşabilseydi. Gerçi benim şikayetim hastaneden değil kardiyoloji hekimi Deniz Beyin yaptığı hatanın düzeltilmesi ile ilgiliydi. Hata düzeltildi ve sonrasında gerekli işlemler yürüdü. Pozitif anlayışlı ve işinini tam ve eksiksiz yapan kişiler devreye girince 8-9 günde çözülemeyen istek kağıdı Bahar Hanım'ın yardımlarıyla düzeltilip Alliance sigortaya gönderildi olumlu cevap alındı ve teşhis netleşti. Teşekkürler."

Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

Buse

Medicana Sağlık Grubu

10 Şubat 2025 12:23

10.762

07.02.2025 tarihinde Ankara Medicana International Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene çıkışında, sigortamın ücreti karşılamadığını belirterek 6300 TL sadece uzman doktor muayenesi için talep ettiler. Ben de fiyatlandırma politikalarını bilmediğim ve o anki gerginlikle ücreti öded...

Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Anjiyo Önerisi Ve Fatura Sorunu

Naciye

Medicana Sağlık Grubu

04 Şubat 2025 15:26

4.113

Medicana Hastanesi'nde dün 9:45 saatlerinde kardiyoloji bölümü doktorlarından K******* Ö******'e annemi muayeneye götürdük. Doktor odasında muayene için gerekli hiçbir ekipman yoktu. Hastamın muayenesini sadece stetoskop ile yapan hekim, anjiyo gerekmeyen hastaya hiçbir kontrol yapmadan anjiyo önerd...

Medicana Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Anjiyo Önerisi Ve Fatura Sorunu

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Ödeme İadesi Talebi

Aslıhan

Medicana Sağlık Grubu

23 Eylül 2024 01:12

7.074

30 Ağustos günü Medicana kardiyoloji bölümünde muayene oldum, 6 yildir turkiye sigorta grup tamamlayıcı saglik sigortam bulunmakta. Doktora şikayetimi su şekilde anlattım " sol kolumda 3 4 gündür ağrı var, ağrı omzum ve sırtıma da geçince korktum bunun için geldim". Doktor gayet güzel bir şekilde mu...

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Sorunu

Suzan

Medicana Sağlık Grubu

11 Nisan 2025 17:33

10.370

11/04/2025 tarihi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nden 08/04/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu alırken özel sağlık sigortam olduğunu ve randevu aldığım bölümün ödemesini sağlık sigortamın karşılayıp karşılamayacağını sordum. Bunu randevu günü öğrenebileceğimi söylediler. 11/04/2025 tarihind...

1 Destek