to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Anjiyo Önerisi Ve Fatura Sorunu
Medicana Hastanesi'nde dün 9:45 saatlerinde kardiyoloji bölümü doktorlarından K******* Ö******'e annemi muayeneye götürdük. Doktor odasında muayene için gerekli hiçbir ekipman yoktu. Hastamın muayenesini sadece stetoskop ile yapan hekim, anjiyo gerekmeyen hastaya hiçbir kontrol yapmadan anjiyo önerdi. İlaçlarını düzenlemesini istedik, kabul etmedi ve işlemlere anjiyo ile başlayacağını iletti. Vezne fatura vermedi. Dün arayarak faturamızı maile göndermelerini istedik. Gün içinde atacaklarını söylediler, gelmediği için bugün tekrar aradık ve eşimi azarlayıp telefonu yüzüme kapattılar. Bu nasıl bir hizmet ve kalite anlayışıdır? Vizyonsuz, misyonsuz, şişirilmiş fiyatlı bir hastane, bolca pişman olduk. Yapılan hatanın telafisini ve faturamızı istiyoruz. Sadece stetoskopla muayene 2.750 olamaz.
Değerli Hastamız, 31505020 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
