Telefon İsteğine Geri Dönüş Yapılmaması Nedeniyle Doktor Ve Hastane İletişim Eksikliği
16.12.2026 Cumartesi günü, takipli hastası olduğum Medicana Sivas Hastanesi Gastroenteroloji doktoru E*** Ç*****’tan tedavi sürecimle ilgili kısa bir bilgi almak için hastanenin genel sekreterliğini aradım. Telefon numaram alındı ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak gün boyu hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Takipli hastası olduğum doktorun, tedavi sürecimle ilgili soruma telefonla en azından birkaç dakika ayırmamasından ve hastanenin de bu konuda geri dönüş yapmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Medicana Sivas Hastanesi’nden, bu aksaklık için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşanan iletişim eksikliğine ilişkin bir özür bekliyorum.



