Acil Serviste Ücret Engeli Ve Saygısız Doktor Davranışı

1 Mayıs gecesi saat 03.00–04.00 arasında bir arkadaşımla birlikte Sivas Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil bir durum için gitmemize rağmen, daha önceki bir muayeneden kaldığı iddia edilen bir ücret olduğunu, bu ücreti ödemeden muayene olamayacağımızı söylediler. Acil serviste, üstelik gece saatlerinde böyle bir engelle karşılaşmak bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ücreti ödemeden muayene edilmeyeceğimiz söylenince hastaneden çıkarak ayrılmak zorunda kaldık.

Bu süreçte acil serviste görevli olduğunu öğrendiğim M***** O*** G****** isimli doktordan da son derece saygısız ve yakışıksız bir tavır gördüm. Kullandığı üslup, yaklaşımı ve hasta değerlendirme biçimi kesinlikle bir doktordan beklediğim profesyonellikten çok uzaktı. Özellikle “kime göre, neye göre acil hasta” gibi bir yaklaşımla konuşması, acil birimde hizmet almaya çalışan bizler için son derece rahatsız ediciydi.

Medicana gibi kendini özel ve kurumsal olarak tanıtan bir hastanede, hem acil birimde ücret engeli çıkarılması hem de görevli doktorun bu denli saygısız bir tavır içinde olması nedeniyle kuruma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu yaşananlarla ilgili olarak hastane yönetiminden hem tarafıma bir özür bekliyorum hem de özellikle M***** O*** G****** isimli doktor hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.