Medicana Sağlık Grubu Kaba Ve Saygısız Doktor Tutumu Özel Hastanede

22.06.2026 gecesi saat 00.45 civarında eşimin ani rahatsızlığı nedeniyle Medicana Bahçelievler Hastanesi acil servisine başvurduk. Yüksek ücretler ödeyerek, özel sağlık sigortamızın sağladığı Konfor ve kaliteli hizmet beklentisiyle geldiğimiz bu kurumda tam bir hayal kırıklığı ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştık.

Nöbetçi İç Hastalıkları Uzmanı Dr. *** *****, bir hekime kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, nezaketsiz ve sert bir üslup sergilemiştir. Hastanın ve hasta yakınının psikolojisini tamamen göz ardı eden, özel bir kurumda “hasta” bilincinden uzak ve saygısız tavırları sabrımızı zorlamıştır. Karşımızdaki kişinin yaşına duyduğumuz insani saygı ve hukuki duruşumuzu koruma çabamız olmasa, orada çok daha büyük bir kriz yaşanması kaçınılmaz olabilirdi.

Burası özel bir hastanedir; yaşın getirdiği tahammülsüzlüğün, aksi tavırların ve ters ters cevapların hastalara yansıtılacağı bir yer değildir. Biz bu hastaneye paramızla rezil olmak, doktorun tahammülsüzlüğünü ve kaba çıkışlarını çekmek için gelmiyoruz. Net olarak ifade ediyorum, burası bir ticarethane ve ben de eşimle birlikte yüksek ücretler ödeyen bir müşteriyim. Doktorların bu ticari gerçekliğin ve hizmet anlayışının bilincinde olmasını, bu bilincin hastane yönetimi tarafından açıkça hatırlatılmasını bekliyorum.

Hastane yönetiminden, bu yaşanan saygısızlık ve nezaketsizlikle ilgili somut bir idari adım atılmasını, ilgili hekim hakkında gerekli cezai ve disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı ya da sözlü şekilde acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu hastane, bünyesinde meslek etiğinden uzak bu tarz hekimleri barındırmaya devam ettiği sürece benim ve çevremin bir daha kapısından geçmesi söz konusu dahi olmayacaktır.

Kimse parasını verip hizmet aldığı yerde bu tarz bir muameleye katlanmak zorunda değildir; herkes görevini ve sınırını bilmek zorundadır.