to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum Birimi’nde Dr. F**** S*** Ö*****’e muayene oldum. Kadın doğum testlerinin 10 iş gününde çıkması ve kontrol randevusunun da yine 10 günle sınırlandırılması, hastaların test sonuçlarını zamanında alamamasına ve kontrol hakkının son güne sıkışmasına neden oluyor. Bu uygulama, özel bir hastane için kesinlikle uygun değil; başka hastanelerde smear testi gibi sonuçlar en geç bir hafta içinde çıkıyor. Test sonucum tam randevu günümde çıktı ve bana bildirildi. Şans eseri testimde sorun yoktu, aksi durumda tekrar muayene ücreti ödemem gerekecekti.
Yumurtalığımda kist durumu olması nedeniyle kontrol randevum çok önemliydi. 29 Ekim kutlamaları sebebiyle randevuma yarım saat geciktim, doktorun başka bir vakaya gitmiş olması anlaşılabilir. Ancak bana alternatif bir çözüm sunulmadı; başka bir doktora yönlendirilmedim ya da yakın bir tarihe yeni bir kontrol randevusu verilmedi. Sadece istersem hasta haklarıyla görüşebileceğim söylendi. Görüştüm fakat geri aranacağım söylendiği halde kimse dönüş yapmadı.
Hastane çalışanlarında ve idari birimlerde aşırı rahat bir tavır var; taleplerime karşı ilgisiz ve yetersiz kaldılar. Fatura talebime de yanıt alamadım. Sağlık sektöründe bu kadar rahat ve ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez.
Süreçlerin düzeltilmesini, kontrol randevumu tekrar almamın sağlanmasını ve laboratuvar süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Şu anki uygulama hastaları iki kez muayene ücreti ödemeye zorluyor ve hizmet kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Hastane fatura iletmekten imtina ediyor kaç kez talep ettim gönderen olmadı.
27 Eylül'de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Prof. Dr. *** ****'a genel muayene olmak ve yumurtalıklarımı kontrol ettirmek amacıyla başvurdum. Çocuk planım olduğunu belirttim. Muayene sırasında kendisi yumurtalığımda 3 cm’lik bir kist gördüğünü, bunun hemen alınması gerektiğini ...
27.09.2025 tarihinde saat 13:00’te Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Üroloji bölümünden Prof. Dr. *** adına randevum bulunmaktaydı. Randevu saatinde hastaneye gelmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekletildim. Saat 13:15’te başka bir hasta muayene odasına alındı ve be...
Medicana Zincirlikuyu'da online olarak 12:40'a kadın doğumdan randevu aldım. Gittiğimde kimliğimi verdim ve muayene ücretini ödedim. Muayeneye bir dakika kala randevunun görünmediğini, online alınan randevuların sisteme düşmediğini belirttiler. Sonrasında başka bir doktora randevum 13:20'ye kaydırıl...
Medicana Zincirlikuyu hastanesinde 09.04.2025 tarihinde çok acil bir durumum olmadı nedeniyle en yakın konumda bulunması açısından ilk kez tercih ettim. İlk ve son dedikler bu olsa gerek. Hizmet rezil. Randevu saatinden önce gitmeme rağmen randevu saatimden sonra kayıt ancak açıldı işlemler ancak ba...
Medicana Zincirlikuyu hastanesinde endoskopi vs tetkik oldum. Akabinde ayrı bir operasyon ile polip alındı. İşlemler akabinde doktor bilgi vermedi ve patoloji sonucu çıksın öyle bilgi veririm dedi. Bir hafta kadar patoloji sonucu bekledim. Sonuçlar Çıktı hemen doktora yazdım. Cevaben Doktor 4 gün so...
Yorumlar