İstirahat Raporu Tarihi Hatası İş Ve SGK Süreçlerimi Olumsuz Etkiledi

17.02.2026 tarihinde gece saatlerinde, yaklaşık 22.30 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servis ve dahiliye bölümüne başvurarak muayene oldum. Tarafıma serum ve ilaç tedavisi uygulandı ve 18.02.2026 tarihini kapsayacak şekilde bir günlük istirahat raporu düzenlendi.

Sonrasında yaptığım kontrollerde, istirahat raporunun tarihinin sehven 2015 yılına ait bir gün olarak sisteme girildiğini, hasta çıkış işlemlerimin sistem üzerinden yapılmadığını ve bu nedenle e-reçete ile ilaç temin işlemlerimin sistemde görünmediğini fark ettim. Bu sebeple eczaneden ilaç alamadım. Ayrıca SGK ve iş yerim nezdinde geçerli olması gereken rapor, hatalı tarih nedeniyle fiilen geçersiz hale gelmiş durumdadır. Bu nedenle rapora dayanarak işe gitmedim ve hem iş sürecim hem de tedavi sürecim olumsuz etkilendi.

Hastane banko/kayıt biriminde görevli personel tarafından yapılması gereken hasta çıkış işlemi ile rapor veri girişinin hatalı ve eksik yapılması, açık bir hizmet kusuru niteliğindedir. Bu durum, sağlık hizmetine erişimimi engellemiş, ilaçlarımı temin edemememe ve iş yeri ile SGK işlemlerimde sorun yaşamama yol açmıştır. Hastaneyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi artırmaktadır.

Bu kapsamda, hatalı düzenlenen istirahat raporunun 18.02.2026 tarihi esas alınarak doğru şekilde ve eksiksiz biçimde yeniden düzenlenmesini, yapılmayan hasta çıkış ve e-reçete işlemlerinin geriye dönük olarak sistemde düzeltilmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle uğradığım maddi kayıpların ve tarafımdan tahsil edilen muayene/tedavi ücretinin iadesini ve hizmet kusuru sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hataya sebep olan personel ve süreçler hakkında idari inceleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini, rapor ve sistem kayıtlarımın düzeltilerek tedavi ve iş süreçlerimin normal seyrine kavuşması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.